44.( )办理变径,符合使用原票乘车的规定时,可在原票背面注明“变更经由××站”,加盖站名戳或列车长名章,凭原票乘车。
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106.《铁路旅客列车消防管理规定》规定,旅客列车应建立由( )为组长的防火领导小组。
A. 乘警长
B. 列车长
C. 运转车长
D. 车辆乘务长
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390.列车上补卧铺时,手续费按每人次( )元收取。
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86.( )对旅客遗失的鲜活易腐物品不负责保管和转送。
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138.( )免费携带品的长、宽、高之和不得超过170cm。
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430.旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门,并做好现场保护工作。
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98.( )减价优待证记载的车站是没有快车或直通车停靠的车站时,离该站最近的大站可以发售学生票。
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452.旅客携带品的重量为26千克,列车应( )运费。
A. 不补收
B. 补收1千克四类包裹运费
C. 补收6千克四类包裹运费
D. 补收10千克四类包裹运费
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15.( )属于服务质量一般问题。
A. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成不良影响的
B. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成较坏不良影响的
C. 利用职权运输无票人员、货物,勒卡、索要旅客、货主钱物,价值在200元以下的
D. 旅客、货主投诉或新闻媒体曝光,在社会上造成严重不良影响的
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453.旅客携带物品和托运的行李包裹都必须经过安检仪检查,发现可疑物品时应当( ),必要时也可以随时抽查。
A. 收缴
B. 开箱(包)检查
C. 抽查
D. 扣留
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