124.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶,用油量不超过容器的( )。
A. 1/4
B. 1/3
C. 1/2
D. 2/3
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26.( )《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)中规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。
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467.旅客因误乘须送回时,( )。
A. 另行买票
B. 免费送回
C. 补收送回区间票价
D. 补收原票价与送回区间票价差额
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295.对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序情节严重的送交( )处理。
A. 到站
B. 安全员
C. 公安部门
D. 乘警
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372.老兵免费携带物品重量为:乘火车、轮船限( )超量部分应当办托运并按规定交纳托运费。
A. 20千克
B. 30千克
C. 35千克
D. 50千克
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412.旅客持“挂失补”车票办理退票手续时,办理站均应为( )。
A. 原车票票面列车的发站、到站
B. “挂失补”车票票面列车的经停站
C. “挂失补”车票票面列车的发站、到站或经停站
D. 原票票面列车的发站、到站或经停站
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296.对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )。
A. 行李票
B. 包裹票
C. 客运运价杂费收据
D. 核收收据
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308.发生旅客人身伤害后,除收集证言外,还应收集( )等其他相关证据,形成比较完整的证据链。
A. 现场照片、录像
B. 查验记录、现场照片、录像
C. 证物、照片
D. 照片、现像位置图
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190.×次旅客列车始发站开车后10min,王×声明因送人未来得及下车,列车( )。
A. 只补收至前方下车站的票款,核收手续费
B. 只补收至前方停车站的票款
C. 可以不补票
D. 应按无票处理
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246.乘务人员在电气化区段( )用胶管水柱冲刷车皮。
A. 严禁
B. 可以
C. 允许
D. 可在终到站
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