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列车值班员中级理论知识题库

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列车值班员中级理论知识题库

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121.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。

A、擦翻板扶手

B、擦两侧扶手

C、打开翻板

D、扣牢翻板

答案：A

列车值班员中级理论知识题库

213.办理团体票时,代用票记事栏内注明( )。

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476.旅客运输计划中的长远计划一般为( )。

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391.列车上发现一持有车票的成年旅客携带两名儿童(未购票),女孩8岁身高1.08m,男孩7岁身高1.12m,应( )并核收手续费。

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30.( )《铁路运输收入管理规程》中规定,旅客列车结账时间为到达次日12:00。

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305.发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。

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226.车递“铁路规章”,每包重量不得超过( )。

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450.旅客携带品超重时,超重的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。

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81.( )对丢失通勤乘车证者,每张罚款100元。

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33.( )《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定,对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,都必须各联同时复写,不得分联填写。

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179.《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》规定,列车严格执行验票制度,普速列车每运行( )小时全面验票1次,运行时间不足( )小时的列车不得少于1次,一站直达列车全面查验1次(可与车门验票合并)。

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单选题

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列车值班员中级理论知识题库

121.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。

A、擦翻板扶手

B、擦两侧扶手

C、打开翻板

D、扣牢翻板

答案：A

相关题目

213.办理团体票时,代用票记事栏内注明( )。

A. 团体旅客单位

B. 持票人的姓名、单位

C. 团体旅客证起止号

D. 团体旅客数量

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476.旅客运输计划中的长远计划一般为( )。

A. 1年

B. 2年

C. 4年

D. 5年

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391.列车上发现一持有车票的成年旅客携带两名儿童(未购票),女孩8岁身高1.08m,男孩7岁身高1.12m,应( )并核收手续费。

A. 补儿童票2张

B. 补儿童票1张

C. 准予免费乘车

D. 按无票1人处理

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30.( )《铁路运输收入管理规程》中规定,旅客列车结账时间为到达次日12:00。

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305.发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,( ),补收票价差额。

A. 收回原票

B. 换发代用票,收回原票

C. 核收手续费

D. 换发新票

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226.车递“铁路规章”,每包重量不得超过( )。

A. 5kg

B. 10kg

C. 15kg

D. 20kg

点击查看答案

450.旅客携带品超重时,超重的物品价值低于运费时,可按物品价值的( )核收运费。

A. 20%

B. 30%

C. 40%

D. 50%

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81.( )对丢失通勤乘车证者,每张罚款100元。

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33.( )《铁路运输收入票据管理工作规则》中规定,对填写式票据,不论是手工填写还是计算机填写,都必须各联同时复写,不得分联填写。

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A. 5,5

B. 6,6

C. 4,6

D. 5,6

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