12.( )是和谐铁路建设的一项主要目标任务。
A. 企业利益
B. 遵章守纪
C. 安定和谐
D. 安全可靠
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31.( )是旅客票价的基础,是决定全部旅客票价水平最重要的因素。
A. 硬座客票票价
B. 硬卧客票票价
C. 客票票价
D. 软座客票票价
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96.《铁路交通事故应急救援和调查处理条例》中规定一般事故的调查期限为( )日。
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445.旅客携带( ),按该件全部重量加倍补收乘车站至下车站四类包裹运费。
A. 整件超重物品
B. 整件超大物品
C. 宠物狗
D. 金丝猴
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393.列车消防安全应严格执行( )制度。
A. “三乘”检查
B. 安全检查确认
C. 呼唤应答
D. 自检、互检
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207.按保价运输的行李核收保价费,行李保价费按声明价格的( )计算。
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
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104.《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定,旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的扫码工具,扫描旅客列车提供的二维码( )来完成支付所补办车票票款的方式。
A. 客运段扫码支付管理系统生成的支付二维码
B. 微信二维码
C. 支付二维码
D. 支付宝
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113.( )旅客办理变径手续时,应另行购买新径路车票。
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331.符合减价优待条件的学生无票乘车时,除补收票款外,同时应在符合减价优待证上登记盖章,作为登记( )乘车次数。
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257.处理旅客人身伤害或携带品损失时,应当坚持( )、就近及时的原则。
A. 预防为主、防控结合
B. 宣传为主、防控结合
C. 实事求是、预防为主
D. 实事求是、依法依规
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