104.( )列车办理补票时,根据旅客选择的现金、扫码支付方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项(如:1现金、2微信、3支付宝等)。列车补票系统按统一的支付方式进行结账。
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88.《铁路乘车证管理办法》职工持铁路乘车证(符合免费使用卧铺规定的)乘坐火车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,连续乘车超过( )小时及以上的,准予免费使用卧铺。
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127.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换( ) 。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
A. 干净、无污染
B. 不落地、无污染
C. 及时、迅速
D. 迅速、快捷
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185.《中华人民共和国铁路法》规定,( )是合同或者合同的组成部分。
A. 旅客车票、行李包裹托运单和货物运单
B. 旅客车票、行包装卸证和货票
C. 旅客客票、行李包裹托运单和货物运单
D. 旅客车票、行李票、包裹票和货物运单
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95.( )各铁路运输企业所使用的铁路客货运输票据,必须在由铁路总公司批准的铁路印刷厂印制。
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152.《铁路运输收入管理规程》规定,损失金额1万元及其以上,不足10万元为( )。
A. 一般事故
B. 大事故
C. 重大事故
D. 特大事故
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461.旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。
A. 5kg
B. 10kg
C. 15kg
D. 20kg
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412.旅客持“挂失补”车票办理退票手续时,办理站均应为( )。
A. 原车票票面列车的发站、到站
B. “挂失补”车票票面列车的经停站
C. “挂失补”车票票面列车的发站、到站或经停站
D. 原票票面列车的发站、到站或经停站
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113.《铁路旅客运输安全检查管理办法》中所称“危险品”是指:具有易燃、易爆、( )、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
A. 腐蚀、感染
B. 感染、毒害
C. 毒害、腐蚀
D. 易燃、毒害
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96.( )公民的民事权利能力一律平等。
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