46.( )办理越站时,换发代用票,核收越站区间的票价,不足起码里程,持原票乘车。
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441.旅客通过铁路互联网购票,并换取纸质车票后,可以在( )办理改签、退票手续。
A. 铁路互联网
B. 车站售票窗口
C. 铁路代售点
D. 铁路自动售票机
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473.旅客运输计划分为长远计划、年度计划、( )计划。
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13.( )是铁路技术管理的基本规章。
A. 《铁路客运运价规则》
B. 《铁路技术管理规程》
C. 《铁路旅客运输管理规则》
D. 《铁路旅客运输规程》
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45.( )办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车前1天办理。
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4.( )的退票办法由铁路运输企业自定。
A. 市郊票、定期票、定额票
B. 市郊票、定期票、联程票
C. 定期票、定额票、往返票
D. 市郊票、联程票、往返票
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465.旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理( )手续。
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26.( )不一致的,按无票处理。
A. 票、人、卡
B. 票、证、卡
C. 票、证、人
D. 证、人、卡
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374.列车班组乘务员在补票中向收入部门少缴款时,必须在( )天缴清。
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26.( )《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)中规定,行李架物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李妥善放置,不占用席(铺)位,不堵塞通道。
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