65.《铁路乘车证管理办法》规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( )。
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 4个月
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296.对违章携带的物品补收运费时,一律填写( )。
A. 行李票
B. 包裹票
C. 客运运价杂费收据
D. 核收收据
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437.旅客凭客票办理行李托运,对超过50千克(行李中有残疾人用车时为75千克)部分按行李运价( )计算。
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496.区段票的保管期限为( )年。
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238.车站收到除常备客票和电子车票外的其他票据,应在( )内凭封印按本清点,并将领单签收返回铁路局。
A. 40天
B. 10天
C. 30天
D. 20天
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479.旅客在12306.cn网站购票后,( )可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续。
A. 尚未换取纸质车票的,但不晚于开车前1小时
B. 已经换取纸质车票的,但不晚于开车前1小时
C. 尚未换取纸质车票的,但不晚于开车前2小时
D. 已经换取纸质车票的,但不晚于开车前2小时
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199.2609千米的包裹运到期限为( )天。
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12.( )《行李包裹运价表》中规定,包裹6001千米以上,每增加100千米或不足100千米,每千克运价四类包裹增加0.138元。
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123.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车( )。
A. 晚点信息、预计晚点时间
B. 晚点信息,说明晚点原因
C. 说明晚点原因、预计晚点时间
D. 晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
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318.发生线路中断旅客要求退票时,在发站( ),不收退票费。
A. 不办理退票
B. 退还部分票价
C. 退还全部票价
D. 退还卧铺票价
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