118.( )旅客同时提出变更座别,铺别和越站时,应先办理变更,后办理越站,使用一张代用票,核收一次手续费。
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391.列车上发现一持有车票的成年旅客携带两名儿童(未购票),女孩8岁身高1.08m,男孩7岁身高1.12m,应( )并核收手续费。
A. 补儿童票2张
B. 补儿童票1张
C. 准予免费乘车
D. 按无票1人处理
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367.客运职工职业道德规定客运职工应当廉洁奉公:做到公道正派,( )。
A. 不徇私情
B. 秉公执法
C. 一视同仁
D. 刚正不阿
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207.按保价运输的行李核收保价费,行李保价费按声明价格的( )计算。
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
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22.( )《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》中规定,如发生多支付列车补票款时,由列车长按照旅客原支付方式系统提供的功能,直接办理退还差额;如在旅客下车前仍没有收到退还差额信息时,列车长开具客运记录交旅客作为退还款差的凭据,经客运段核实后通过原扫码方式办理退款。
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466.旅客因病中途要求退票时,车站应收回原票,发给旅客( )。
A. 退票费报销凭证
B. 退票报销凭证
C. 退款证明书
D. 退票报告
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98.《铁路客运运价里程表》规定,全线的营业办理限制,在各该线的里程表上用( )注明。
A. 加粗表示
B. 划横线
C. 符号
D. 文字
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78.()对持定期客票违章,需按往返及天数加收票价时,按下列公式计算:加收票价=单程应收票价×2×天数。
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17.( )《铁路客运运价里程接算站示意图》中,红圈表示接算站。
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476.旅客运输计划中的长远计划一般为( )。
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