121.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
A. 擦翻板扶手
B. 擦两侧扶手
C. 打开翻板
D. 扣牢翻板
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451.旅客携带品的重量为22千克,列车应( )运费。
A. 不补收
B. 补收1千克四类包裹运费
C. 补收6千克四类包裹运费
D. 补收10千克四类包裹运费
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172.《铁路运输收入票据管理工作规则》规定,账簿记录发生差错时,对于错误的文字,可( )。由于记账凭证错误而使账簿记录发生错误,应按更正的记账凭证登记账簿。
A. 只更正错误部分
B. 全部画线更正
C. 画线更正
D. 更正
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371.老兵和送兵干部、同行人数不足( )的新兵和接兵干部,纳入客运计划购买客票组织。
A. 40人
B. 30人
C. 20人
D. 10人
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137.《铁路收入票据管理工作规则》中对票据保管和使用中的“五防”设施要求是( )。
A. 防火、防潮、防污、防虫蛀,防鼠咬
B. 防火、防水、放污、防盗、防虫鼠咬
C. 防火、防盗、防湿、防虫蛀、防鼠咬
D. 防火、防水、防盗、防晒、防虫鼠
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248.持( )可以享受半价的软座、硬座客票和附加票。
A. 中华人民共和国伤残人民警察证
B. 革命工作人员残废证
C. 参战民兵、民工残废证
D. 残疾人证
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329.防火台帐的内容有( )。
A. 乘务报告
B. 七防卡死登记
C. 乘务人员上岗证登记
D. 义务治安联防员名单
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282.对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收( )50%的票款。
A. 全部票价
B. 已乘区间票价
C. 原票票价
D. 已乘区间票价差额
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221.北京至广州一旅客列车,北京站开车验票发现一人员无票,无能力补票,要求到郑州站下车,列车应( )。
A. 让其乘车至到站
B. 编制客运记录交前方三等以上车站
C. 编制客运记录交终到站
D. 责令自己下车
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206.按保价运输的行李、包裹应核收( )。
A. 保价费
B. 保险费
C. 保证金
D. 手续费
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