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列车值班员中级理论知识题库
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列车值班员中级理论知识题库
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316.发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不收退票费。

A、 全部票价

B、 已收票价与已乘区间票价差额

C、 已收票价与未乘区间票价差额

D、 已收票价与未使用部分票价差额

答案:B

列车值班员中级理论知识题库
298.对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或( )处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a16-4009-c07e-4639ec5f1e00.html
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100.( )客流的主要组成要素是流量、流向和流速。
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105.《铁路旅客列车消防安全管理规定》列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、( )等意外事件。
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368.客运职工职业道德规定客运职工应当勤恳敬业:做到( ),业务熟练。
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124.( )旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。
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5.( )《车票实名制管理办法》中规定,成年人持儿童票的,视为票、证、人不一致。按“超高”进行补票。
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80.《铁路乘车证管理办法》规定,违章使用和填发全年定期乘车证,使用区段为全国各站的每张罚款( )。
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18.( )《铁路旅客车票实名制管理办法》中规定,实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出示车票和本人有效身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-0c7f-c07e-4639ec5f1e00.html
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360.客运运价杂费收据的乙页是( )联。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a16-bdd1-c07e-4639ec5f1e00.html
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180.《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》规定,票、证、人不一致情况包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a15-4ddb-c07e-4639ec5f1e00.html
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列车值班员中级理论知识题库
题目内容
(
单选题
)
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列车值班员中级理论知识题库

316.发生线路中断,旅客返回中途站要求退票时,退还( ),不收退票费。

A、 全部票价

B、 已收票价与已乘区间票价差额

C、 已收票价与未乘区间票价差额

D、 已收票价与未使用部分票价差额

答案:B

列车值班员中级理论知识题库
相关题目
298.对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交县、市所在地车站或( )处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)。

A. 前方停车站

B. 到站

C. 三等以上车站

D. 公安派出所

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100.( )客流的主要组成要素是流量、流向和流速。
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105.《铁路旅客列车消防安全管理规定》列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、( )等意外事件。

A. 趁火打劫

B. 坠车

C. 急躁

D. 殴斗

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368.客运职工职业道德规定客运职工应当勤恳敬业:做到( ),业务熟练。

A. 工作勤奋

B. 努力工作

C. 勤奋工作

D. 工作努力

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124.( )旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交旅客到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-e195-c07e-4639ec5f1e00.html
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5.( )《车票实名制管理办法》中规定,成年人持儿童票的,视为票、证、人不一致。按“超高”进行补票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a17-f080-c07e-4639ec5f1e00.html
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80.《铁路乘车证管理办法》规定,违章使用和填发全年定期乘车证,使用区段为全国各站的每张罚款( )。

A. 300元

B. 200元

C. 600元

D. 400元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-86a1-c07e-4639ec5f1e00.html
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18.( )《铁路旅客车票实名制管理办法》中规定,实行车票实名制管理的车站及列车,乘车人进站乘车时应当出示车票和本人有效身份证件原件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-0c7f-c07e-4639ec5f1e00.html
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360.客运运价杂费收据的乙页是( )联。

A. 存查

B. 上报

C. 旅客

D. 报销

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180.《中国铁路总公司关于进一步加强车票实名制查验工作的通知》规定,票、证、人不一致情况包括( )。

A. 无身份证件原有护照原件的

B. 查验中票、证、人不一致

C. 使用铁路电子客票或者铁路乘车卡,人证不一致

D. 成年人旅客持儿童票

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