115.《铁路旅客运输办理细则》规定,对不符合乘车条件的旅客、人员,站车均应了解原因,区别不同情况予以处理。对( ),应补收票款并加收票款。
A. 对持站台票送客上车未及时下车的
B. 对确因时间来不及而未买票的
C. 对有意不履行义务的
D. 对无意不买票的
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97.《铁路进站乘车禁止和限制携带物品的公告》规定旅客进站乘车,可限量携带不超过( )毫升的指甲油、去光剂、染发剂。
A. 20毫升
B. 100毫升
C. 200毫升
D. 300毫升
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37.( )《中华人民共和国劳动法》中规定,订立劳动合同,应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则。
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120.( )旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
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67.《铁路乘车证管理办法》规定,软席全年定期软席乘车证为( )。
A. 浅粉色
B. 浅绿色
C. 浅蓝色
D. 浅黄色
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7.( )检查发现鞭炮,应收缴并采取水浸等销毁措施,交前方停车站。
A. 站台
B. 站前广场
C. 候车室
D. 列车
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127.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换( ) 。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
A. 干净、无污染
B. 不落地、无污染
C. 及时、迅速
D. 迅速、快捷
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355.客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的( )。
A. 文字证明
B. 乘车凭证
C. 文字凭证
D. 文字说明
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13.( )《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中规定,列车应检验“挂失补车票”购票时所使用的旅客身份证件原件与旅客一致性。
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141.《铁路运输收入管理规程》发生运输收入票据事故,计算机软纸票按每张( )元计算计算事故金额。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 800
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