88.《铁路乘车证管理办法》职工持铁路乘车证(符合免费使用卧铺规定的)乘坐火车时,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,连续乘车超过( )小时及以上的,准予免费使用卧铺。
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233.车站对列车移交或本站发现的无票乘车而又拒绝补票的人应追补( ),核收手续费。
A. 应收的票款
B. 加收的票款
C. 应收和加收的罚款
D. 应收和加收的票款
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376.列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定,应有利于( )的提高,车辆设备的保养及劳动力的合理使用。
A. 工作质量
B. 服务质量
C. 管理水平
D. 整体服务水平
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416.旅客持用硬卧上铺因病要求变更下铺时,代用票事由栏应填( )。
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282.对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收( )50%的票款。
A. 全部票价
B. 已乘区间票价
C. 原票票价
D. 已乘区间票价差额
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43.( )按包裹传递的公文免费在铁路系统传递。
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443.旅客退还票价时,按客、快、卧( )分别计算。
A. 已乘区间
B. 票价差额
C. 已乘里程
D. 起码里程
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73.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路乘车证丢失,除本人作出检查外并进行罚款,软席乘车证、硬席乘车证,每张罚款( )。
A. 200元
B. 100元
C. 150元
D. 70元
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314.发生铁路旅客人身伤害时,收集不少于( )同行人或见证人的证言和有关证据。
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30.( )属于购买实名制车票的有效身份证件。
A. 中华人民共和国旅行证
B. 保障卡
C. 医保卡
D. 毕业证
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