115.( )旅客列车发生食物中毒等非正常情况时,应及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,大概数通报信息,做好生活保障等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-cfe2-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
232.车站对列车交下无人护送精神病旅客,由( )负责妥善处理。
A. 车站客运
B. 车站公安
C. 车站客运、公安共同
D. 政府民政部门
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a15-b9d3-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
244.承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a15-d23f-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
163.《铁路运输收入票据管理工作规则》规定,客货票据账登记时必须使用蓝、黑墨水笔填写,并应注意( )。
A. 账簿的完整和整洁
B. 账面的完整和整洁
C. 账簿的完整和账面的整洁
D. 账簿的完整
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a15-2bfa-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
63.( )持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证均可乘坐空调可躺式客车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-6944-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
485.旅客在托运的行李中不得夹带( )。
A. 书籍
B. 档案材料
C. 衣物
D. 报纸
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a17-bdd6-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
83.《铁路乘车证管理办法》规定,新版铁路乘车证为横版,( )。
A. 长97mm,宽65mm
B. 长90mm,宽70mm
C. 长95mm,宽67mm
D. 长94mm,宽64mm
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-8c49-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
352.客运乘务组的主要工作之一是使车内( )整齐清洁、设备良好、温度适宜、照明充足。
A. 保持
B. 一贯保持
C. 经常保持
D. 基本保持
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a16-ae0c-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
70.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路乘车证丢失,除本人作出检查外并进行罚款,定期通勤乘车证每张罚款( )。
A. 200元
B. 100元
C. 150元
D. 70元
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-71b8-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
365.客运职工职业道德规定客运职工应当顾全大局:做到( ),密切配合。
A. 团结协作
B. 密切合作
C. 团结互助
D. 密切协作
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a16-c84d-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
