244.承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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489.某残疾旅客携带旅行包1个重26kg;代步的折叠式轮椅1个重23kg,到站应补收( )的超重运费。
A. 6kg
B. 26kg
C. 30kg
D. 25kg
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49.《铁路乘车证管理办法》规定,( )乘车证的颜色为浅粉色。
A. 硬席全年定期乘车证;软席全年定期乘车证
B. 硬席临时定期乘车证;软席乘车证
C. 硬席全年定期乘车证;硬席临时定期乘车证
D. 软席全年定期乘车证;软席乘车证
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359.客运运价杂费收据的甲页是( )。
A. 存查联
B. 上报联
C. 旅客联
D. 报销联
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31.( )是旅客票价的基础,是决定全部旅客票价水平最重要的因素。
A. 硬座客票票价
B. 硬卧客票票价
C. 客票票价
D. 软座客票票价
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241.承运旅客行李的起码运价里程是( )千米。
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430.旅客列车或车站发生( )以上食物中毒时,列车长、客运主任应及时通知前方停车站或所在站卫生防疫部门,并做好现场保护工作。
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25.( )《铁路旅客运输办理细则》中规定,列车车门口验票由列车员负责,列车内的验票工作由列车长负责组织实施,由乘警、安全员等有关人员配合。
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275.电气化铁路附近发生火灾,用水或一般灭火器浇灭离接触网带电部分不足( )米的燃着物体时,接触网必须停电。
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269.到站发现一名超过1.5m儿童持儿童票乘车,( )。
A. 不予追究
B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费
C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费
D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价的50%的票额
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