387.列车客运工作人员违章作业、过失造成旅客人身伤害的属于( )。
A. 车站责任
B. 列车责任
C. 旅客责任
D. 第三方责任
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503.软、硬卧铺,软座票额的分配数量为软、硬卧车、软座车的( )。
A. 标记定员
B. 实际定员
C. 超成定员
D. 总标记定员
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484.旅客在全部旅途中分别乘坐空调车和普通车时,可发售全程普通硬座车票,对乘坐空调车区段另行核收( )。
A. 空调车票价
B. 空调票票价差额
C. 空调票与硬座客票的差额
D. 空调车与普通车的票价差额
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486.旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。
A. 情况特殊的退还票价差额
B. 经到站同意的退还票价差额
C. 可退还票价差额,核收手续费
D. 票价差额部分不予退还
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32.( )《铁路运输收入管理规程》中规定,运输收入事故的种类分为现金事故、票据事故和坏账损失。
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45.( )办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后2小时,团体旅客必须在开车前1天办理。
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49.( )本年度的定期购粮乘车证,可延期使用到次年的1月15日。
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344.加快票票价的起码里程为( )km。
A. 20
B. 100
C. 200
D. 400
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119.( )旅客同时提出变更座别、铺别和越站时,应先办理越站后办理变更。
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35.“十一”客流调查应提前( )进行。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 4个月
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