52.( )补收携带品超重时,代用票事由栏填写“超重”。
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193.1名成人旅客持有北京至锦州的车票,携带两名无票,身高1.2的儿童,应( )。
A. 交由锦州站处理
B. 填写客运记录证明出站
C. 购买北京至锦州儿童票1张
D. 购买北京至锦州儿童票2张
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470.旅客有权要求承运人提供与( )相适应的服务并保障其旅行安全。
A. 列车等级
B. 席位等级
C. 车票等级
D. 票价收费
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75.( )代用票为甲、乙、丙三页复写式,甲页存根,乙页为旅客用,丙页报告。
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131.《铁路旅客运输规程》规定,办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后( )小时。
A. 2小时
B. 12小时
C. 24小时
D. 48小时
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318.发生线路中断旅客要求退票时,在发站( ),不收退票费。
A. 不办理退票
B. 退还部分票价
C. 退还全部票价
D. 退还卧铺票价
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36.( )《中华人民共和国合同法》中规定,从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人的运输要求。
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310.发生旅客人身伤害后,列车长组织现场查验时要描绘( )。
A. 现场旅客定位图
B. 位置图
C. 涉及人员的位置图
D. 现场基本位置
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99.《铁路客运运价里程表》是用以计算旅客票价及行李、包裹运价里程的依据,并用以查找和确认车站有无( )。
A. 营业办理限制
B. 停车任务
C. 行包运输任务
D. 旅客运输业务
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486.旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。
A. 情况特殊的退还票价差额
B. 经到站同意的退还票价差额
C. 可退还票价差额,核收手续费
D. 票价差额部分不予退还
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