119.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,发生旅客伤病时,提供协助,通过广播寻求医护人员帮助;情形严重的,报告( )。
A. 客调
B. 列车长
C. 车队长
D. 段调度室
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-d461-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
113.《铁路旅客运输安全检查管理办法》中所称“危险品”是指:具有易燃、易爆、( )、放射性的物品和传染病病原体及枪支、管制器具等可能危害公共安全的物品。
A. 腐蚀、感染
B. 感染、毒害
C. 毒害、腐蚀
D. 易燃、毒害
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-c876-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
136.( )免费乘车的儿童单独使用卧铺时,可购买半价卧铺票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-faa1-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
217.包裹到达后,承运人应及时通知收货人领取。通知时间最晚不得超过包裹到达( )。
A. 次日的12点
B. 当日的12点
C. 次日的11点
D. 当日的11点
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a15-9a3d-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
62.( )持用临时定期乘车证乘车时,必须由车站签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-6769-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
208.按挂号办理的公文应当填写《铁路公文物品运送单》一式( )份。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a15-8815-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
50.《铁路乘车证管理办法》规定,按年度(学年)办理填发的乘车证,必须在规定的办理日期前交回;其他乘车证必须在其有效期到期后( )交回,否则按丢失处理。
A. 10日内
B. 8日内
C. 9日内
D. 7日内
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-475e-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
366.客运职工职业道德规定客运职工应当礼貌待客:做到( ),举止文明。
A. 行为端庄
B. 动作规范
C. 行为准确
D. 动作标准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a16-ca44-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
63.《铁路乘车证管理办法》规定,假报丢失乘车证按( )处理,若继续违章使用的还要给予纪律处分。
A. 无票
B. 违章使用
C. 过期
D. 伪造
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-62ff-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
31.( )是旅客票价的基础,是决定全部旅客票价水平最重要的因素。
A. 硬座客票票价
B. 硬卧客票票价
C. 客票票价
D. 软座客票票价
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-1d70-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
