100.( )客流的主要组成要素是流量、流向和流速。
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183.《中华人民共和国劳动合同法》中规定,旅客无票乘运、超程乘运、越级乘运或者持失效客票乘运的,应当( ),承运人可以按照规定加收票款。
A. 补交票款
B. 重新补票
C. 按无票处理
D. 交付票款
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264.代用票票价的“合计栏”发生退款时,应在金额数前用( )表示退款额。
A. “到站净退”字样
B. “负”字
C. 减号
D. “退”字
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67.( )持用铁路定期通勤乘车证的职工允许乘坐动车组二等座车。
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72.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路乘车证丢失,除本人作出检查外并进行罚款,全年定期乘车证每张罚款( )。
A. 200元
B. 100元
C. 150元
D. 70元
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158.《铁路运输收入管理规程》中,“现金事故”是指现金( )。
A. 丢失、被盗
B. 丢失、被盗、被抢劫
C. 破损、丢失、被盗
D. 丢失、破损、被抢劫
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328.发现违章使用定期通勤乘车证,除补收票款外,还应按票面填写乘车区间,( )的里程计算票价加收罚款。
A. 自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次单程
B. 自有效日期起至发现违章日期止,按每月一次单程
C. 自有效月份起至发现违章月份止,按每月一次往返
D. 自有效日期起至发现违章日期止,按每月一次往返
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127.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换( ) 。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
A. 干净、无污染
B. 不落地、无污染
C. 及时、迅速
D. 迅速、快捷
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135.( )密件封皮封口处,要粘贴薄纸条,加盖骑缝章或单位公章,在封皮的左上角标明密级。
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107.《铁路旅客票价表》按客车装备分为( )两部分。
A. 非空调列车票价表、空调列车票价表
B. 普通列车票价表、空调列车票价表
C. 非空调列车票价表、特快列车票价表
D. 普通列车票价表、特快列车票价表
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