45.《管规》规定列车长每次出乘前应编制( ),并在乘务报告中显示。
A. 重点工作
B. 趟计划
C. 乘务计划
D. 报告
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306.发生旅客人身伤害,采集证言时,旅客或第三人能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具( )。
A. 证明
B. 书面材料
C. 相关证据
D. 证言
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151.《铁路运输收入管理规程》规定,损失金额10万元及其以上为( )。
A. 一般事故
B. 大事故
C. 重大事故
D. 特大事故
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103.( )列车办公处抽屉离人必须加锁,抽屉内不得存放票据、票款、补票机、交互仪。
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135.《铁路旅客运输规程》有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收( )。
A. 所乘区间的票价差额
B. 票价差额
C. 乘车站至下车站票价差额
D. 发站至到站票价差额
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207.按保价运输的行李核收保价费,行李保价费按声明价格的( )计算。
A. 0.5%
B. 1%
C. 2%
D. 3%
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104.( )列车办理补票时,根据旅客选择的现金、扫码支付方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项(如:1现金、2微信、3支付宝等)。列车补票系统按统一的支付方式进行结账。
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299.对遗失物品失主来领取时,应查验身份证,核对时间、地点、车次、品名、件数、重量,确认无误后,由失主签收,并记录( )。
A. 联系方式
B. 工作单位
C. 身份证号码
D. 家庭住址
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85.《铁路乘车证管理办法》规定,因工作需要短期内须在一定区段内连续往返乘车或一次出差到几个地点又不顺路的,可使用一定区段内的( )。
A. 硬席乘车证
B. 全年定期乘车证
C. 软席乘车证
D. 临时定期乘车证
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215.包裹保管费的收费标准为( )。
A. 3元/件日
B. 1元/件日
C. 5元/件日
D. 0.5元/件日
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