33.“拧紧人力制动机信号”的机车鸣示方式是( )。
A. 三短声
B. 三短一长声
C. 二短一长声
D. 二短声
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276.动车组列车只发售二等座车学生票,学生票为公布票价的( )。
A. 百分之六十五
B. 百分之七十五
C. 百分之八十五
D. 百分之五十五
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355.客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与旅客、托运人、收货人之间须记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的( )。
A. 文字证明
B. 乘车凭证
C. 文字凭证
D. 文字说明
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415.旅客持用( )车票乘车时,除按无票处理外,并交公安部门处理。
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460.旅客遗失物品为( )时,应予以转送。
A. 国家禁止和限制运输物品
B. 机要文件
C. 整件超重超大物品
D. 鲜活易腐物品和食品
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297.对违章携带的物品补收运费时,应本着( )的态度。
A. 一视同仁
B. 不补就算
C. 实事求是
D. 灵活机动
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368.客运职工职业道德规定客运职工应当勤恳敬业:做到( ),业务熟练。
A. 工作勤奋
B. 努力工作
C. 勤奋工作
D. 工作努力
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118.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,车厢有列车运行区间牌、内外顺号(牌)等标志,文字清晰、准确,无破损、卷边、褪色。使用( )的作用良好,显示及时、准确。
A. 运行区间牌
B. 内外顺号(牌)
C. 车载电视
D. 电子显示屏
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470.旅客有权要求承运人提供与( )相适应的服务并保障其旅行安全。
A. 列车等级
B. 席位等级
C. 车票等级
D. 票价收费
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213.办理团体票时,代用票记事栏内注明( )。
A. 团体旅客单位
B. 持票人的姓名、单位
C. 团体旅客证起止号
D. 团体旅客数量
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