310.发生旅客人身伤害后,列车长组织现场查验时要描绘( )。
A. 现场旅客定位图
B. 位置图
C. 涉及人员的位置图
D. 现场基本位置
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121.( )旅客遗失的10千克新鲜的鲤鱼,可办理保管和转送。
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21.( )是我国统一实施的医疗急救电话号码,应广泛宣传教育广大民众记住呼救电话号码。
A. 110
B. 119
C. 120
D. 114
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386.列车进站前或已知列车在中间站变更到发线停车时,( )应认真进行车门了望,确认站台位置后方可组织旅客下车。
A. 列车长
B. 乘务员
C. 运转车长
D. 司机
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9.( )人以上乘车日期、车次、到站、座别相同的旅客可作为团体旅客。
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26.( )不一致的,按无票处理。
A. 票、人、卡
B. 票、证、卡
C. 票、证、人
D. 证、人、卡
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302.多、少收款超过( )天无法处理时,少收款由责任者赔偿,责任者无力赔偿或少收款属单位责任的,由单位负责赔偿,在责任单位营业外支出科目列支。多收款转运营财务部门列营业外收入。
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423.旅客计划运输组织工作的目的是:充分挖掘运输( ),组织旅客均衡运输,提高客运服务质量,保证旅客安全、迅速、准确便利地旅行。
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367.客运职工职业道德规定客运职工应当廉洁奉公:做到公道正派,( )。
A. 不徇私情
B. 秉公执法
C. 一视同仁
D. 刚正不阿
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155.《铁路运输收入管理规程》规定,运输收入事故的等级分为一般事故、大事故和( )。
A. 重大事故
B. 特大事故
C. 严重事故
D. 特别重大事故
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