497.全国新老兵运输期间,旅客列车的列车长必须到( )所在客运(列车)段派班室或车站计划室报到,受领任务。列车长应当采取措施保证新老兵按计划入座。
A. 本段
B. 折返站
C. 军供站
D. 始发站
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311.发生旅客人身伤害后,收集的证言、照片等证据链,要能够证明发生的( )。
A. 时间和起因
B. 过程和原因
C. 原因和结果
D. 时间和经过
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274.电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分,必须保持( )米以上的距离。
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3.( )不能作为购买实名制车票的有效证件。
A. 外交部开具的外国人身份证明
B. 院校开具的毕业证明
C. 户口簿
D. 军队离退休干部证
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26.( )不一致的,按无票处理。
A. 票、人、卡
B. 票、证、卡
C. 票、证、人
D. 证、人、卡
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101.( )客流量较大的车站应设失物招领处。
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270.到站前,列车查验未发现持“挂失补车票”旅客( ),列车长开具客运记录交旅客,与“挂失补车票”一并作为退票的凭证。
A. 原车票确实丢失的
B. 原车票被他人使用的
C. “挂失补车票”未被他人使用的
D. “挂失补车票”被他人使用的
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121.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时( )。
A. 擦翻板扶手
B. 擦两侧扶手
C. 打开翻板
D. 扣牢翻板
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367.客运职工职业道德规定客运职工应当廉洁奉公:做到公道正派,( )。
A. 不徇私情
B. 秉公执法
C. 一视同仁
D. 刚正不阿
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6.( )《车票实名制管理办法》中规定,购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票,但不可以持乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票。
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