486.旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、席别时,( )。
A. 情况特殊的退还票价差额
B. 经到站同意的退还票价差额
C. 可退还票价差额,核收手续费
D. 票价差额部分不予退还
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467.旅客因误乘须送回时,( )。
A. 另行买票
B. 免费送回
C. 补收送回区间票价
D. 补收原票价与送回区间票价差额
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34.“启动注意信号”的机车鸣示方式是( )。
A. 二长声
B. 三长声
C. 一长一短声
D. 一长声
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308.发生旅客人身伤害后,除收集证言外,还应收集( )等其他相关证据,形成比较完整的证据链。
A. 现场照片、录像
B. 查验记录、现场照片、录像
C. 证物、照片
D. 照片、现像位置图
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361.客运运价杂费收据发生填写错误时,( )。
A. 不得涂改,一律按作废处理
B. 涂改后加盖带站名戳的名章
C. 上报车间主任处理
D. 上报上级收入管理部门处理
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160.《铁路运输收入管理规程》中规定,铁路运输企业及其所属的站、段均应设置( )。
A. 票据中心
B. 票据室
C. 票据库
D. 票据车间
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144.《铁路运输收入管理规程》规定,多、少收款超过( )天无法处理时,少收款由责任者赔偿,责任者无力赔偿或少收款属单位责任的,由单位负责赔偿,在责任单位营业外支出科目列支。
A. 180
B. 240
C. 90
D. 30
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412.旅客持“挂失补”车票办理退票手续时,办理站均应为( )。
A. 原车票票面列车的发站、到站
B. “挂失补”车票票面列车的经停站
C. “挂失补”车票票面列车的发站、到站或经停站
D. 原票票面列车的发站、到站或经停站
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83.《铁路乘车证管理办法》规定,新版铁路乘车证为横版,( )。
A. 长97mm,宽65mm
B. 长90mm,宽70mm
C. 长95mm,宽67mm
D. 长94mm,宽64mm
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109.( )列车上办理变更座席、铺位时,必须收回原票,换发代用票。
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