116.( )旅客列车消防工作贯彻“预防为主,防消结合”的方针。
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46.( )办理越站时,换发代用票,核收越站区间的票价,不足起码里程,持原票乘车。
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376.列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定,应有利于( )的提高,车辆设备的保养及劳动力的合理使用。
A. 工作质量
B. 服务质量
C. 管理水平
D. 整体服务水平
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133.( )旅客在列车上要求变更径路时,办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程差额票价,核收手续费。
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172.《铁路运输收入票据管理工作规则》规定,账簿记录发生差错时,对于错误的文字,可( )。由于记账凭证错误而使账簿记录发生错误,应按更正的记账凭证登记账簿。
A. 只更正错误部分
B. 全部画线更正
C. 画线更正
D. 更正
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102.( )客运运价杂费收据只能在补收携带品运费时使用。
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378.列车乘务人员使用站车客运信息无线交互系统接收信息后,可进行列车( )、查验车票真伪。
A. 人数统计
B. 验票
C. 补票
D. 办公
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99.( )节假日调查主要对“五一”劳动节、“十一”国庆节、元旦、春节这四大节日客流进行调查。
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419.旅客的遗失物品,如旅客已下车,应编制客运记录,注明( )、件数等移交下车站。
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215.包裹保管费的收费标准为( )。
A. 3元/件日
B. 1元/件日
C. 5元/件日
D. 0.5元/件日
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