311.发生旅客人身伤害后,收集的证言、照片等证据链,要能够证明发生的( )。
A. 时间和起因
B. 过程和原因
C. 原因和结果
D. 时间和经过
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293.对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序,对未使用至到站的票价( ),并在票背面做相应的记载,运输合同即行终止。
A. 不予退还
B. 予以退还
C. 退还未使用部分
D. 不予退还,并加收罚款
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283.对列车长办公席的稽查应注意对现金进行封款结账,核对( )是否相符。
A. 票、款
B. 票、账
C. 账、款
D. 票、账、款
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43.( )按包裹传递的公文免费在铁路系统传递。
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356.客运运价与( )构造全部运输费用。
A. 客运杂费
B. 基本票价率
C. 客运代收款
D. 客运路运收入
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245.乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过( )厘米。
A. 160厘米
B. 150厘米
C. 140厘米
D. 130厘米
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102.《铁路旅客列车扫码支付运输收入管理办法(试行)》规定,“列车长授权二维码”只能授予一个用户,更换用户需取消授权后再办理新用户的授权,一个用户可获得( )“收款二维码”的授权。
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453.旅客携带物品和托运的行李包裹都必须经过安检仪检查,发现可疑物品时应当( ),必要时也可以随时抽查。
A. 收缴
B. 开箱(包)检查
C. 抽查
D. 扣留
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136.《铁路旅客运输规程》中的旅客是指:持有铁路有效乘车凭证的人和同行的( )。
A. 乘车儿童
B. 身高1.1m-1.5m的儿童
C. 免费乘车儿童
D. 身高1.2m-1.5m的儿童
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478.旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工,换乘优先、保证重点的原则,( )经济地使用运输能力,均衡的组织运输。
A. 运筹安排
B. 计划售票
C. 合理
D. 充分
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