295.对违反国家法律、法规,在站内、列车内寻衅滋事、扰乱公共秩序情节严重的送交( )处理。
A. 到站
B. 安全员
C. 公安部门
D. 乘警
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10.( )时不收手续费。
A. 误售、误购换发代用票
B. 补收空调票
C. 变径
D. 补收超高
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433.旅客票价从( )km起实行递远递减。
A. 101
B. 201
C. 301
D. 401
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212.办理改晚乘车证签证手续时,团体旅客必须在开车前( )办理。
A. 6h
B. 12h
C. 24h
D. 48h
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389.列车内一名持有效学生票的旅客要求使用硬卧,列车有空铺时可以发售,应( )。
A. 核收全价卧铺票、手续费
B. 补收客快卧全、半票价差额,核收手续费
C. 让旅客从新买票并加收50%
D. 购买全价票
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384.列车发生火灾、爆炸时,须立即停车(停车地点应尽量避开特、大桥梁、长大隧道等),尽快报告( ),通知乘警、车辆乘务员。
A. 列车长
B. 值班员
C. 运转车长
D. 调度员
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269.到站发现一名超过1.5m儿童持儿童票乘车,( )。
A. 不予追究
B. 应补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费
C. 应加倍补收全价票价与儿童票票价的差额,核收手续费
D. 除补全价与儿童票票价的差额核收手续费外,还应加收应补票价的50%的票额
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479.旅客在12306.cn网站购票后,( )可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续。
A. 尚未换取纸质车票的,但不晚于开车前1小时
B. 已经换取纸质车票的,但不晚于开车前1小时
C. 尚未换取纸质车票的,但不晚于开车前2小时
D. 已经换取纸质车票的,但不晚于开车前2小时
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274.电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分,必须保持( )米以上的距离。
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127.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,贴身卧具与其他布质备品分类洗涤;洗涤、存储、装运及更换( ) 。可使用独立包装的贴身卧具供途中、折返更换。
A. 干净、无污染
B. 不落地、无污染
C. 及时、迅速
D. 迅速、快捷
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