166.《铁路运输收入票据管理工作规则》规定,客运票据发生填写错误或代用票剪断线与填写金额不符时,不得涂改,一律按作废票处理。代用票( )一经剪断,原则上不得按作废票处理。
A. “旅客联”
B. “报告联”
C. “存根联”
D. “留存联”
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105.( )列车乘务人员从站车客运信息无线交互系统接收信息后,可进行列车补票、查验车票真伪。
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382.列车的乘务工作由列车长统一领导,车辆、公安乘务人员要按照各自的职责规定,( )列车长共同搞好乘务工作。
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474.旅客运输计划是旅客计划运输组织工作的前提,是确定( )、客运机车车辆修造计划及客运运营支出计划的重要依据。
A. 服务设备
B. 车辆设备
C. 客运设备
D. 车站设备
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457.旅客要求退票,在发站开车前,特殊情况也可在开车后( )内,退还全部票价。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 4小时
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123.《铁路旅客运输服务质量规范》(普速旅客列车)规定,列车晚点30分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车( )。
A. 晚点信息、预计晚点时间
B. 晚点信息,说明晚点原因
C. 说明晚点原因、预计晚点时间
D. 晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
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59.( )承运人可以开办多种售票业务,以便于购票人购票和使用。
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120.( )旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车,并在票面规定有效期内到达到站。
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282.对持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席旅客,除补收所乘区间的票价差额,核收手续费外,还须加收( )50%的票款。
A. 全部票价
B. 已乘区间票价
C. 原票票价
D. 已乘区间票价差额
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101.《铁路客运运价里程表》中,符号“※”表示( )。
A. 在该地不停
B. 临时车站
C. 乘降所
D. 在该地待闭
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