135.《铁路旅客运输规程》有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时,补收( )。
A. 所乘区间的票价差额
B. 票价差额
C. 乘车站至下车站票价差额
D. 发站至到站票价差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-f3dd-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
130.《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车遇变更径路时,做好宣传解释,配合车站组织( )的旅客下车,按规定做好站车交接。
A. 相同径路
B. 不同径路
C. 相同到站
D. 不同到站
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-ea27-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
80.( )对丢失全年定期乘车证者,除本人作出检查外,每张罚款200元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-8ae8-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
13.( )《旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》中规定,列车应检验“挂失补车票”购票时所使用的旅客身份证件原件与旅客一致性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-025e-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
309.发生旅客人身伤害后,列车长、站长应当及时组织现场查验,全面搜集、梳理相关证据资料,检查旅客所持车票的( )及有效身份证件信息等。
A. 票号、发到站、车次、有效期
B. 票种、票号、发到站、有效期
C. 票种、票号、发到站、车次、有效期
D. 票种、票号、发到站、车次
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a16-57ea-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
47.《行李包裹运价表》中,行李、包裹重量以千克为单位,不足( )千克进为( )千克。
A. 1;1
B. 1;5
C. 5;1
D. 5;5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-4086-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
93.《铁路交通事故调查处理规则》规定,事故现场通话按( )立接制应急通话级别办理。
A. 117
B. 114
C. 118
D. 119
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a14-a129-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
104.( )列车办理补票时,根据旅客选择的现金、扫码支付方式,在移动补票机上选择相应支付方式选项(如:1现金、2微信、3支付宝等)。列车补票系统按统一的支付方式进行结账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a18-ba8a-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
170.《铁路运输收入票据管理工作规则》规定,账簿记录发生差错时,不准( )或用药水消除字迹,不得重新抄写。
A. 涂改、挖补
B. 挖补、刮擦
C. 涂改、刮擦
D. 涂改、挖补、刮擦
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a15-39fb-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
417.旅客到站后24小时内,凭( ),至退票窗口办理“挂失补车票”退票手续,按规定核收补票的手续费。
A. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件原件
B. 客运记录、原车票和有效身份证件原件
C. 客运记录、“挂失补车票”和有效身份证件原件
D. 客运记录、“挂失补车票”和购票时所使用的有效身份证件复印件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/001212f9-3a17-3496-c07e-4639ec5f1e00.html
点击查看答案
