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值班站长初中高题库-2024.1.30
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值班站长初中高题库-2024.1.30
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单选题
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在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉属于（    ）。

A、 一类有责乘客投诉

B、 二类有责乘客投诉

C、 三类有责乘客投诉

D、 严重有责投诉

答案：C

解析：

值班站长初中高题库-2024.1.30
列车火灾的风险与隐患包括（    ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a65a-30b6-c07e-4639ec5f1e00.html
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设备不按期检修保养的，带病运行，设备、设施有缺陷不采取措施，或使设备超负荷运行造成伤亡事故的，应追究直接责任人的责任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09de-a5c5-c05f-e8baf50ca300.html
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X月X日，行调下发当日第一条授权检修令（因列车回库和检修作业效率的需求），授权命令内容:自发令时起至 04:10 分止，授权车站批准 A 站至 B 站区域①②③④，XX 停车场区域⑤⑥无接触网停电要求的检修作业；行值批准授权检修 C 站至 D 站①②③④，超出授权作业区域违规批准检修作业。后续行值向行调申请拆除 A 站道岔钩锁器，行调询问车站批准检修作业区域是否满足授权范围后驳回车站申请。 请写出案例分析及工作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09e0-a1a2-c05f-e8baf50ca300.html
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作业部门应当对从事有限空间作业的（    ）进行专项安全培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c6-1036-c005-6eaf12a36600.html
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线路平面圆曲线半径根据地形条件、运行速度等综合确定，B型车车场线一般地段最小曲线半径应符合（    ）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c5-315a-c005-6eaf12a36600.html
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行车类标志牌的巡视、维护由（    ）负责，各类接触网标志牌的维护由（    ）负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09dd-4da4-c05f-e8baf50ca300.html
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电客车定员人数为（    ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c6-7cae-c005-6eaf12a36600.html
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发生洪涝、河水或湖水倒灌时，（ ）开展工作包括及时采取措施，使用防汛物资，对洪水进行封堵，防止灾情扩大；引导乘客有序开展公交接驳；协助设备设施抢修人员处置现场故障
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09dc-383a-c05f-e8baf50ca300.html
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客运中心应至少提前（    ）将票卡回收计划告知各区域站，车站应在回收前，对被回收的票卡进行清点、加封。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09db-f512-c05f-e8baf50ca300.html
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面试可采取个人演讲、问题答辩等方式。面试官结合面试人员（    ）等方面表现给予评分，原则上面试平均得分80分及以上为合格，面试全程接受分公司纪委监督。
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题目内容
(
单选题
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值班站长初中高题库-2024.1.30

在乘客服务过程中，作弄、欺骗乘客引发的投诉属于（    ）。

A、 一类有责乘客投诉

B、 二类有责乘客投诉

C、 三类有责乘客投诉

D、 严重有责投诉

答案：C

解析：

值班站长初中高题库-2024.1.30
相关题目
列车火灾的风险与隐患包括（    ）

A. 设备状态不良造成自燃

B. 蓄意纵火

C. 特殊恶劣天气

D. 运营事故

解析：

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设备不按期检修保养的，带病运行，设备、设施有缺陷不采取措施，或使设备超负荷运行造成伤亡事故的，应追究直接责任人的责任

解析：

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X月X日，行调下发当日第一条授权检修令（因列车回库和检修作业效率的需求），授权命令内容:自发令时起至 04:10 分止，授权车站批准 A 站至 B 站区域①②③④，XX 停车场区域⑤⑥无接触网停电要求的检修作业；行值批准授权检修 C 站至 D 站①②③④，超出授权作业区域违规批准检修作业。后续行值向行调申请拆除 A 站道岔钩锁器，行调询问车站批准检修作业区域是否满足授权范围后驳回车站申请。 请写出案例分析及工作要求。

解析：

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作业部门应当对从事有限空间作业的（    ）进行专项安全培训。

A. 现场负责人

B. 监护人员

C. 作业人员

D. 应急救援人员

解析：

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线路平面圆曲线半径根据地形条件、运行速度等综合确定，B型车车场线一般地段最小曲线半径应符合（    ）

A. 300m

B. 250m

C. 200m

D. 150m

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c5-315a-c005-6eaf12a36600.html
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行车类标志牌的巡视、维护由（    ）负责，各类接触网标志牌的维护由（    ）负责。

A. 工务专业

B. 供电专业

C. 通号专业

D. 客运专业

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电客车定员人数为（    ）。

A. Tc车230人

B. Mp车250人

C. M车350人

D. M车250人

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发生洪涝、河水或湖水倒灌时，（ ）开展工作包括及时采取措施，使用防汛物资，对洪水进行封堵，防止灾情扩大；引导乘客有序开展公交接驳；协助设备设施抢修人员处置现场故障

A. 行调

B. 设调

C. 工班

D. 车站

解析：

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客运中心应至少提前（    ）将票卡回收计划告知各区域站，车站应在回收前，对被回收的票卡进行清点、加封。

A. 1日

B. 1个工作日

C. 2个工作日

D. 2日

解析：

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面试可采取个人演讲、问题答辩等方式。面试官结合面试人员（    ）等方面表现给予评分，原则上面试平均得分80分及以上为合格，面试全程接受分公司纪委监督。

A. 专业知识与技能

B. 个人综合能力

C. 职业态度

D. 个人形象与修养

解析：

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c7-28cd-c005-6eaf12a36600.html
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附件2：安全履职能力评估题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAF77C6B182000011444AF35E31081E0.html
附件3：业务知识考试题库
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