服务用品未按规定提前发布或延后撤除引发的投诉属于（    ）。

A. 绩效考核

B. 评优评先

C. 奖励处罚

D. 各类职级晋升

A. 发现车站或列车发生个人极端事件时，发现人员应立即报轨道公安、OCC、客运中心或车辆中心

B. 客运中心或车辆中心接报后根据事件的情况，按信息报告流程报告，并报 110，视情况报 120.119

C. 乘客疏散或公交接驳

D. 引导轨道公安进入事发现场。

A. 401——499

B. 301——399

C. 011——099

D. 201——299

A. 全面

B. 客观

C. 公正

D. 公平

A. 试用期期间，不胜任岗位要求

B. 不服从工作安排和调动

C. 违反国家法律法规或公司规章规定

D. 出现无故旷工现象3次

A. 票务室

B. 客服中心

C. 票库

D. 车控室监控范围

A. 月度施工计划变更率不得高于4%

B. 月度施工计划变更率不得高于 10%

C. 临时计划不允许变更

D. 临时计划不允许变更2次