对乘客投诉定性、定责结果有异议的部门，须在通报后的（    ）填写《乘客投诉申诉表》超过期限不予受理。

A. 立即报轨道公安、OCC、客运中心

B. 车站开展先期疏散，并阻止乘客继续进入车站

C. 客运中心接报后按信息报告流程报告，并报 110、120、119

D. 值班站长视情况决定申请关闭车站，并疏散站内乘客

A. 7个工作日

B. 5个工作日

C. 3个工作日

D. 2个工作日

A. 信号机

B. 区段

C. 道岔

D. 进路

A. 合理组织行车，接到正线线路积水的报告时及时发布限速或停车命令

B. 通知受影响的相关车站做好乘客宣传、服务工作，维持秩序

C. 通知相关专业做好设备监控和防护工作

D. 通知相关部门派出应急救援队，赶赴现场处理