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值班站长初中高题库-2024.1.30

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值班站长初中高题库-2024.1.30

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员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投诉影响范围扩大的有责投诉属于（）。

A、一类有责乘客投诉

B、二类有责乘客投诉

C、三类有责乘客投诉

D、严重有责投诉

答案：D

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值班站长初中高题库-2024.1.30

员工每月事假不得超过（），每年事假总计时间不得超过（），超过的，予以解除劳动合同。

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遗失票卡补款原则规定遗失（）按照票卡的成本费 3 元进行补款？

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突发事件应急信息指突然发生，造成或者可能造成大客流、行车中断、人身伤害、设备损坏，需要采取应急处置措施予以应对的（）的信息

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出现以下哪些情况时，应及时开展部门级或班组级谈心谈话工作，并留存面谈记录？

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站台门障碍物检测装置是设置在站台门与列车间的激光探测报警系统，由（）等组成，系统控制盘设置于头端墙PSL盘旁

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发现有故意虚假瞒报工作时间的，一经核实按《员工奖惩管理办法》对当事人及负责人进行责任追究，因虚报工作时间多支付给员工的薪酬，除从员工的月工资中扣回外，同时对处室/中心综合管理员、负责人参照《员工奖惩管理办法》给予一定的惩处。

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各部门根据本部门下一年度设备设施修程及重大更新改造计划，综合平衡人力、物资等因素，按月梳理施工需求，于每年（）前向生产调度中心提报下一年度施工框架计划需求。

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企业职工非因工致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病，在医疗期内医疗终结，不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排的工作的，被鉴定为（）的，医疗期内不得解除劳动合同。

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轨道交通地铁车站、场段发生特种设备事故、事件，造成1人以上轻伤的，出现或可能出现电梯斩相滞留人员1小时以上的，设备损坏，地铁车站、场段部分设备关闭停用的属于Ⅲ级响应

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员工内部调配为公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（）等方式。

题目内容

(

单选题

)

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值班站长初中高题库-2024.1.30

员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投诉影响范围扩大的有责投诉属于（）。

A、一类有责乘客投诉

B、二类有责乘客投诉

C、三类有责乘客投诉

D、严重有责投诉

答案：D

解析：

相关题目

员工每月事假不得超过（），每年事假总计时间不得超过（），超过的，予以解除劳动合同。

A. 7天

B. 5天

C. 20天

D. 25天

解析：

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遗失票卡补款原则规定遗失（）按照票卡的成本费 3 元进行补款？

A. 营销类票卡

B. 已过期的预赋值单程票

C. 未赋值储值类票卡

D. 已赋值储值类票卡

解析：

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突发事件应急信息指突然发生，造成或者可能造成大客流、行车中断、人身伤害、设备损坏，需要采取应急处置措施予以应对的（）的信息

A. 设备故障

B. 行车事故（事件）

C. 自然灾害

D. 社会安全公共卫生事件

解析：

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出现以下哪些情况时，应及时开展部门级或班组级谈心谈话工作，并留存面谈记录？

解析：

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站台门障碍物检测装置是设置在站台门与列车间的激光探测报警系统，由（）等组成，系统控制盘设置于头端墙PSL盘旁

A. 光束发射器

B. 光源发射器

C. 光束接收器

D. 报警装置

解析：

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解析：

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A. 11 月 05日

B. 11 月 10 日

C. 11 月 15 日

D. 11 月 20日

解析：

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A. 一至三级

B. 一至四级

C. 五至八级

D. 五至十级

解析：

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解析：

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员工内部调配为公司中层及以下员工因工作原因而发生的岗位、部门变动，主要包括（）等方式。

A. 调动

B. 转岗

C. 轮岗

D. 以上均是

解析：

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员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投诉影响范围扩大的有责投诉属于（ ）。

员工在投诉事件调查处理过程中，因工作方式不当导致投诉影响范围扩大的有责投诉属于（）。