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值班站长初中高题库-2024.1.30

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值班站长初中高题库-2024.1.30

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在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉属于（）。

A、一类有责乘客投诉

B、二类有责乘客投诉

C、三类有责乘客投诉

D、严重有责投诉

答案：A

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值班站长初中高题库-2024.1.30

微型消防站应纳入当地灭火救援联勤联动体系，参与周围边区域灭火处置工作。值班队员应维护消防站工作、学习、训练秩序，承担内部安保工作。

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票务相关部门（中心）应严格遵守票务规章制度，严格履行反违章、查违章的工作职责，形成（）和自控、互控、他控的机制，加强票务工作管理。

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应急物资是指从突发事件发生到后期应急处置全过程中，为了快速的满足应急处置，以控制事件发展、减少伤亡和损失所必需的各类保障性物资的总称

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QC小组评审工作异议制度，任何部门或个人对拟授奖成果存在异议，在公示之日（）内向运营公司技术中心提出，同时需提供相应证明文件。

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员工待岗期管理？

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遗失票卡补款原则规定遗失（）按照票卡的成本费 3 元进行补款？

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失主在认领遗失物品时，车站当班值班站长经查验身份证确认无误后，及时记录失主的身份证号码、通讯方式等，方可将失物交还给失主。

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列车应停在警冲标的（）。

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新增或更新的风险管控措施应及时修订到相关管理制度、作业标准。其中重大风险管控措施应在2个月内修订完成。

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报名人员存在下列情形之一的，不得参加内部竞聘？

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单选题

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值班站长初中高题库-2024.1.30

在岗位上，未主动维持乘客购票、进出站和候车秩序引发的投诉属于（）。

A、一类有责乘客投诉

B、二类有责乘客投诉

C、三类有责乘客投诉

D、严重有责投诉

答案：A

解析：

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微型消防站应纳入当地灭火救援联勤联动体系，参与周围边区域灭火处置工作。值班队员应维护消防站工作、学习、训练秩序，承担内部安保工作。

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票务相关部门（中心）应严格遵守票务规章制度，严格履行反违章、查违章的工作职责，形成（）和自控、互控、他控的机制，加强票务工作管理。

A. 自检

B. 互检

C. 他检

D. 专检

解析：

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应急物资是指从突发事件发生到后期应急处置全过程中，为了快速的满足应急处置，以控制事件发展、减少伤亡和损失所必需的各类保障性物资的总称

解析：

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QC小组评审工作异议制度，任何部门或个人对拟授奖成果存在异议，在公示之日（）内向运营公司技术中心提出，同时需提供相应证明文件。

A. 2个工作日

B. 3个工作日

C. 5个工作日

D. 7个工作日

解析：

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员工待岗期管理？

解析：

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遗失票卡补款原则规定遗失（）按照票卡的成本费 3 元进行补款？

A. 营销类票卡

B. 已过期的预赋值单程票

C. 未赋值储值类票卡

D. 已赋值储值类票卡

解析：

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失主在认领遗失物品时，车站当班值班站长经查验身份证确认无误后，及时记录失主的身份证号码、通讯方式等，方可将失物交还给失主。

解析：车站当班值班站长或值班员经查验身份证确认无误后

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列车应停在警冲标的（）。

A. 内方

B. 外方

C. 侧窗位置

D. 越过位置

解析：

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新增或更新的风险管控措施应及时修订到相关管理制度、作业标准。其中重大风险管控措施应在2个月内修订完成。

解析：1个月内修订完成

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报名人员存在下列情形之一的，不得参加内部竞聘？

解析：

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