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值班站长初中高题库-2024.1.30
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值班站长初中高题库-2024.1.30
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填空题
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纪律处分中,降级(降职)、撤职处分期限一般为______个月。

答案:24

解析:

值班站长初中高题库-2024.1.30
实习生不得无故缺勤,出现缺勤现象的,扣除当月实 习期生活费的( ),当季度实习期考核为 C;
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未经安全教育和培训合格的运营公司员工,不得上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09de-369f-c05f-e8baf50ca300.html
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组织部门负责对计划进度完成情况进行考核并填写“月进度考核表”,师傅经考核不合格,应及时更换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c8-dd3a-c005-6eaf12a36600.html
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安全监察处(综合保卫处)负责牵头组织制定运营公司环境保护的( )。
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运营事件是指在运营公司管辖范围内造成或可能造成(    )等影响正常运营生产但尚未构成事故的各类事件,含风险失察失管等情形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09dc-af42-c05f-e8baf50ca300.html
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下列属于突发事件应急信息二级信息的是(    )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a657-5766-c07e-4639ec5f1e00.html
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09:56 乘客在进站闸机前反复刷卡无法进站,日勤及客 值确认为无效票后向乘客解释并处理; 09:59 客服回岗后,单手插口袋走到客服中心处,日勤告知客服具体情况,此时乘客开始抱怨车站设备问题,并说 和其他一线城市相差很多,客服向其解释; 10:00 客服进入客服中心为乘客办理退款,并用家乡话询问日勤乘客所购车票票价。由于客服中心玻璃较厚,乘客在客服中心外听不清客服说话内容,误以为客服在辱骂,而后客服出客服中心向乘客进行解释,态度较蛮横,此时乘客拿出手机拍下客服的工号,客服见此继续提大音量与乘客辩驳; 10:02 日勤将乘客及随同两名家属劝离,客服情绪较激动,随即将手中的笔摔打在地,在乘客离开后仍然喋喋不休;乘客及随同家属听见客服仍振振有词便返回客服中心处,欲与客服发生冲突,且对其大声呵斥,此时客服继续与乘客争 吵,且欲上前与乘客发生冲突; 10:03 日勤及客值将乘客送往站台; 10:07 乘客频繁索要投诉电话,且情绪波动较大,客值通知值站到场处理,值站到场后对乘客进行解释,安抚乘客情绪,后乘客及随同两名家属乘车离开。请写出案例分析及工作要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c9-c1bd-c005-6eaf12a36600.html
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______指被伤害者失能的工作时间。
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各部门根据工作方案向“五小”创新活动办公室申报部门“五小”创新活动成果,各部门应严控申报的“五小”创新活动成果数量与质量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c8-67b2-c005-6eaf12a36600.html
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职工因个人原因自愿放弃休假的,不再另行安排或支付报酬补偿
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09df-bf94-c05f-e8baf50ca300.html
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题目内容
(
填空题
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值班站长初中高题库-2024.1.30

纪律处分中,降级(降职)、撤职处分期限一般为______个月。

答案:24

解析:

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相关题目
实习生不得无故缺勤,出现缺勤现象的,扣除当月实 习期生活费的( ),当季度实习期考核为 C;

A. 20%

B. 50%

C. 80%

D. 100%

解析:

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未经安全教育和培训合格的运营公司员工,不得上岗作业。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09de-369f-c05f-e8baf50ca300.html
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组织部门负责对计划进度完成情况进行考核并填写“月进度考核表”,师傅经考核不合格,应及时更换。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c8-dd3a-c005-6eaf12a36600.html
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安全监察处(综合保卫处)负责牵头组织制定运营公司环境保护的( )。

A. 规定

B. 标准

C. 目标

D. 措施

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运营事件是指在运营公司管辖范围内造成或可能造成(    )等影响正常运营生产但尚未构成事故的各类事件,含风险失察失管等情形。

A. 人员受伤

B. 设备损坏

C. 经济损失

D. 线路中断

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下列属于突发事件应急信息二级信息的是(    )

A. 外部原因,可能造成轨道交通既有线车站服务或正线运营中断的,或造成供电线路等设备设施故障,存在安全隐患

B. 出现出入口关闭的

C. 设备设施冒烟、打火花、烧焦味、报火警或环控系统执行火灾模式联动(按计划检修的情况除外)等

D. 非紧急情况下紧急装置被误操作、误启动,导致运营秩序受到干扰的

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09:56 乘客在进站闸机前反复刷卡无法进站,日勤及客 值确认为无效票后向乘客解释并处理; 09:59 客服回岗后,单手插口袋走到客服中心处,日勤告知客服具体情况,此时乘客开始抱怨车站设备问题,并说 和其他一线城市相差很多,客服向其解释; 10:00 客服进入客服中心为乘客办理退款,并用家乡话询问日勤乘客所购车票票价。由于客服中心玻璃较厚,乘客在客服中心外听不清客服说话内容,误以为客服在辱骂,而后客服出客服中心向乘客进行解释,态度较蛮横,此时乘客拿出手机拍下客服的工号,客服见此继续提大音量与乘客辩驳; 10:02 日勤将乘客及随同两名家属劝离,客服情绪较激动,随即将手中的笔摔打在地,在乘客离开后仍然喋喋不休;乘客及随同家属听见客服仍振振有词便返回客服中心处,欲与客服发生冲突,且对其大声呵斥,此时客服继续与乘客争 吵,且欲上前与乘客发生冲突; 10:03 日勤及客值将乘客送往站台; 10:07 乘客频繁索要投诉电话,且情绪波动较大,客值通知值站到场处理,值站到场后对乘客进行解释,安抚乘客情绪,后乘客及随同两名家属乘车离开。请写出案例分析及工作要求。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c9-c1bd-c005-6eaf12a36600.html
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______指被伤害者失能的工作时间。

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各部门根据工作方案向“五小”创新活动办公室申报部门“五小”创新活动成果,各部门应严控申报的“五小”创新活动成果数量与质量。

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c8-67b2-c005-6eaf12a36600.html
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职工因个人原因自愿放弃休假的,不再另行安排或支付报酬补偿

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https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09df-bf94-c05f-e8baf50ca300.html
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