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值班站长初中高题库-2024.1.30
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值班站长初中高题库-2024.1.30
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填空题
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客运组织原则包括哪些?

答案:1、传统的大客流车站,如商业集中地,与铁路、公路客运站相邻的地铁站和换乘站等,是客运组织的重点;2、对于节假日期间有计划的大型活动,相关车站应把客流组织工作做在前面,提前介入组织疏导工作; 3、根据节假日的客流预测规模,按照区域制负责的原则,明确岗位和人员安排,统一指挥,协调配合。 4、大客流需进行客流控制时,车站值班站长决策站厅付费区、站厅非付费区客流控制启用,车站站长决策出入口客流控制启用。车站启用任意一级客流控制时,需及时汇报OCC。

解析:

值班站长初中高题库-2024.1.30
外服卡分(    ),使用有效期自申请办理当月起生效,最长不超过一年(每年 (    ))。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a659-a716-c07e-4639ec5f1e00.html
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票务事故申诉流程应当遵循哪些规定?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c9-7ac2-c005-6eaf12a36600.html
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疏散平台是区间内设置的用于紧急疏散的平台。隧道区间正线设紧急疏散平台方向的左侧。平台在( )等处断开。
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司机对电客车的故障初步处理时间为(   ),故障发生(    )后,若故障列车位于站台区域则立即(    )。
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突发事件应急信息包括运营服务信息、车站应急信息、应急公交接驳信息、治安消防信息、天气预警信息、事故(事件)信息等。
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行车调度员向疏散区间的(    )通报列车位置及乘客疏散方向,要求乘客疏散方向一端的车站安排引导人员前往现场引导乘客疏散。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09dc-424f-c05f-e8baf50ca300.html
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当列车延误达到10分钟且预计进一步晚点时,生产调度中心须及时(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c6-795a-c005-6eaf12a36600.html
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区间疏散时司机应按规定降弓并播放广播,告知乘客疏散方向,做好乘客引导工作。具备条件后,打开( )组织乘客疏散。
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启动车站紧急疏散程序时,值班主任应下令关闭故障车站,保持站台门关闭,组织后续列车在故障车站越站并通知全线车站及司机。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c8-5dee-c005-6eaf12a36600.html
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三类有责投诉内容包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a65c-ca26-c07e-4639ec5f1e00.html
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值班站长初中高题库-2024.1.30
题目内容
(
填空题
)
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值班站长初中高题库-2024.1.30

客运组织原则包括哪些?

答案:1、传统的大客流车站,如商业集中地,与铁路、公路客运站相邻的地铁站和换乘站等,是客运组织的重点;2、对于节假日期间有计划的大型活动,相关车站应把客流组织工作做在前面,提前介入组织疏导工作; 3、根据节假日的客流预测规模,按照区域制负责的原则,明确岗位和人员安排,统一指挥,协调配合。 4、大客流需进行客流控制时,车站值班站长决策站厅付费区、站厅非付费区客流控制启用,车站站长决策出入口客流控制启用。车站启用任意一级客流控制时,需及时汇报OCC。

解析:

值班站长初中高题库-2024.1.30
相关题目
外服卡分(    ),使用有效期自申请办理当月起生效,最长不超过一年(每年 (    ))。

A. 年卡

B. 月卡

C. 1月1日——12月31日

D. 1月1日——12月30日

解析:

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票务事故申诉流程应当遵循哪些规定?

解析:

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疏散平台是区间内设置的用于紧急疏散的平台。隧道区间正线设紧急疏散平台方向的左侧。平台在( )等处断开。

A. 防淹门

B. 人防隔断门

C. 信号机

D. 道岔区

解析:

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司机对电客车的故障初步处理时间为(   ),故障发生(    )后,若故障列车位于站台区域则立即(    )。

A. 5min

B. 6min

C. 清客

D. 疏散

解析:

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突发事件应急信息包括运营服务信息、车站应急信息、应急公交接驳信息、治安消防信息、天气预警信息、事故(事件)信息等。

解析:

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行车调度员向疏散区间的(    )通报列车位置及乘客疏散方向,要求乘客疏散方向一端的车站安排引导人员前往现场引导乘客疏散。

A. 就近车站

B. 就远车站

C. 两端车站

D. 上行相邻车站

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09dc-424f-c05f-e8baf50ca300.html
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当列车延误达到10分钟且预计进一步晚点时,生产调度中心须及时(    )。

A. 发布PIS应急信息

B. 客服热线

C. 受影响车站和列车

D. 告知晚点原因和预计晚点时间

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c6-795a-c005-6eaf12a36600.html
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区间疏散时司机应按规定降弓并播放广播,告知乘客疏散方向,做好乘客引导工作。具备条件后,打开( )组织乘客疏散。

A. 疏散平台侧的车门

B. 司机室车门

C. 司机室第一个车门

D. 司机室侧门

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a657-e003-c07e-4639ec5f1e00.html
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启动车站紧急疏散程序时,值班主任应下令关闭故障车站,保持站台门关闭,组织后续列车在故障车站越站并通知全线车站及司机。

解析:行车调度员应下令关闭故障车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c8-5dee-c005-6eaf12a36600.html
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三类有责投诉内容包括哪些?

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a65c-ca26-c07e-4639ec5f1e00.html
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