无障碍服务设施:包括坡道、盲道、盲文符号、无障碍坡道板等。（    ）。

A. 火灾发生时间（时、分）、地点

B. 现场情况

C. 已启动的预案及响应等级

D. 人员疏散情况

A. 贯彻“高度集中，统一指挥，逐级负责”的原则，杜绝“多头指挥”和“无人指挥”

B. 参与故障处理的各岗位员工都应高度重视、紧急行动、及时抢险

C. 在抢险处理时，坚持对外宣传归口管理的原则，不得擅自发布相关信息

D. 在故障处理时，采取“先通后复”的原则，先临时处理或紧急处理，尽快恢复运营，将运营影响降到最低，待运营结束或使用结束后再进行永久性处理或彻底处理

A. 车站的票卡出现账实不符时，由客运中心各区域站及时组织进行调查。如因票卡遗失造成的 账实不符，按票卡遗失进行处理；

B. 票卡保管部门保管的票卡出现账实不符时，由归口管理处室及时组织调查，如因票卡遗失造 成的账实不符，按票卡遗失进行处理

C. 票卡保管部门需根据票卡的保管、加封、交接、遗失等规定，结合本部门的实际运作制定操 作流程。

D. 如因报表填记错误造成的账实不符，按 HGYY-AJ-006《票务稽查管理 办法》中的相关要求进行处理，并将处理结果报票务清分中心备案。出现原因不清时，由客运中心牵头， 并根据调查结果处理。

A. 微信

B. 支付宝

C. 银联

D. 以上均是

A. 每两年

B. 每半年

C. 每季度

D. 每年

A. 300m

B. 250m

C. 200m

D. 150m