A、 投诉原因分析不清不放过
B、 责任人和其他员工没有受到教育不放过
C、 没有制定防范整改措施不放过
D、 责任人没有受到处理不放过
答案:ABCD
解析:
A、 投诉原因分析不清不放过
B、 责任人和其他员工没有受到教育不放过
C、 没有制定防范整改措施不放过
D、 责任人没有受到处理不放过
答案:ABCD
解析:
A. 记过
B. 警告
C. 通报批评+500元
D. 记大过
解析:
解析:
解析:三级
A. 一类有责乘客投诉
B. 二类有责乘客投诉
C. 三类有责乘客投诉
D. 严重有责投诉
解析:
A. 客运中心
B. 线网指挥中心
C. 通号中心
D. 区域站
解析:
A. 不得低于26℃
B. 不得高于20℃
C. 不得低于24℃
D. 不得高于26℃
解析:
A. 三个工作日内
B. 两个工作日内
C. 客运中心施工管理工程师
D. 工作小组
解析:
解析:客流疏导
解析:
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