特种设备应急处置需有效快速进行排险抢修，尽可能防止事件影响扩大，针对不同类型的事件采取相应的处理措施，严禁非专业人员参与排险抢修工作。

A. 公安、消防

B. 线网指挥中心

C. 综合处

D. 安全监察处（综合保卫处）

A. 每半年

B. 每月

C. 每季度

D. 每年

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 严重有责投诉

A. 运营公司每半年至少组织一次实战演练

B. 运营公司每年至少组织一次实战演练

C. 运营公司、分公司每半年至少组织一次专项应急预案演练

D. 运营公司、分公司每年至少组织一次专项应急预案演练

A. OCC 负责排列列车进路,指挥列车运行

B. 站务人员处负责拆装联络线相关道岔钩锁器,确认现场行车条件

C. 乘务专业负责列车驾驶,确认运行进路安全

D. 通号、车辆专业负责处理作业中出现的信号及车辆故障

A. 列车紧急制动造成的

B. 地铁施工作业造成的

C. 乘客强行出闸

D. 不可抗力造成的乘客人身伤亡