若互联网票务平台故障造成二维码购票和过闸功能同时失效，则站长立即启动应急收款流程。

A. 公安、消防

B. 线网指挥中心

C. 综合处

D. 安全监察处（综合保卫处）

A. 10个工作日

B. 10天

C. 7天

D. 5天

A. 15m

B. 10m

C. 25m

D. 30m

A. 突发大客流发生的时间、地点（线路或车站）

B. 突发大客流的形成原因、规模、预计持续时间

C. 是否有人员伤亡、设备损坏及程度，已采取的应对措施

D. 是否需要支援，支援要求

A. 未按规定做好安全防护进行作业

B. 无资质人员开展施工检修作业

C. 无《安全协议》进场作业

D. 擅自动用与作业无关的设备设施

A. 各车站严格按照行车调度员命令，配合做好行车、客运组织工作。

B. 当发生乘客受伤时，车站值班员应及时报告OCC，实施现场简单救护。

C. 维持好站内秩序，稳定乘客情绪，积极做好乘客宣传服务工作，尽力保证乘客安全。

D. 通过列车广播，对乘客进行安抚

A. 2次

B. 3次

C. C

D. D