员工须对其所提供的个人资料和所签订劳动合同相关信息的真实性负责，若采用欺骗手段与公司签订劳动合同的，一经查实，可予以解记大过。

A. 乘客滞留事件发生的时间、地点等

B. 是否需要支援，支援要求

C. 现场处置工作的进展情况

D. 滞留乘客数量

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 严重有责投诉

A. 站长或值班站长

B. 站长

C. 值班站长

D. 当班人员

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 严重有责投诉

A. 利用地铁站通道穿行或在车站逗留、休息等人员因自身原因造成的伤亡，地铁车站必须基本援助(如拨打120等)，原则上不予承担责任

B. 在开放或非售票的车站区域乘车

C. 能证明是乘客故意、重大过失造成的乘客本人或他人伤亡;

D. 在车站站台黄色安全线与站台边缘之外候车、行走、坐卧或放置物品