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值班站长初中高题库-2024.1.30
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值班站长初中高题库-2024.1.30
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填空题
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由于部门或工作人员之间协调配合不当,影响服务质量引发的投诉属于______。

答案:二类有责投诉

解析:

值班站长初中高题库-2024.1.30
区间轨行区作业用电一律从区向检修配电箱接电,可以从区间照明配电箱接电
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a65b-0a11-c07e-4639ec5f1e00.html
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轮岗期限单次不超过( ) 个月,轮岗结束后返回原岗位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a657-aa89-c07e-4639ec5f1e00.html
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运营事件是指在运营公司管辖范围内造成或可能造成(    )等影响正常运营生产但尚未构成事故的各类事件,含风险失察失管等情形。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09dc-af42-c05f-e8baf50ca300.html
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安全工器具的配备数量要满足生产需要。生产岗位的安全工器具,除保证正常使用外,还需要配备适当数量的备用安全工器具,防止意外损坏时和试验检测期间影响正常使用。
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各级票务事故:由线网分公司向当事部门发出缴款通知书,当事部门收到缴款通知书后,应在( )个工作日内完成缴交工作,并将财务处确认的回执返还线网分公司归档。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a657-4394-c07e-4639ec5f1e00.html
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各区域站每季度日常培训课时不高于(    )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09dc-7c47-c05f-e8baf50ca300.html
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一、二级动火安全负责人原则上为专业工程师或中心(车间)消防安全管理人,三级动火安全负责人为班组长或班组 消防安全管理员,现场动火人员与动火安全负责人可以为同一人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09de-79d7-c05f-e8baf50ca300.html
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以下属于票务现场稽查内容( )
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突发事件应急信息对外发布包括列车预计晚点或延误,影响乘客换乘、行车和客运组织临时实施重大调整以及发生突发严重运营事件等内容,按照影响程度不同分三个等级。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c7-9f27-c005-6eaf12a36600.html
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轨道交通环境保护工作,必须贯彻“全面规划,合理布局,预防为主,综合治理,强化管理”的方针和______、______的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09df-d8d5-c05f-e8baf50ca300.html
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值班站长初中高题库-2024.1.30
题目内容
(
填空题
)
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值班站长初中高题库-2024.1.30

由于部门或工作人员之间协调配合不当,影响服务质量引发的投诉属于______。

答案:二类有责投诉

解析:

值班站长初中高题库-2024.1.30
相关题目
区间轨行区作业用电一律从区向检修配电箱接电,可以从区间照明配电箱接电

解析:严禁

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轮岗期限单次不超过( ) 个月,轮岗结束后返回原岗位。

A. 1

B. 2

C. 6

D. 12

解析:

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运营事件是指在运营公司管辖范围内造成或可能造成(    )等影响正常运营生产但尚未构成事故的各类事件,含风险失察失管等情形。

A. 人员受伤

B. 设备损坏

C. 经济损失

D. 线路中断

解析:

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安全工器具的配备数量要满足生产需要。生产岗位的安全工器具,除保证正常使用外,还需要配备适当数量的备用安全工器具,防止意外损坏时和试验检测期间影响正常使用。

解析:生产岗位公共使用的安全工器具

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各级票务事故:由线网分公司向当事部门发出缴款通知书,当事部门收到缴款通知书后,应在( )个工作日内完成缴交工作,并将财务处确认的回执返还线网分公司归档。

A. 2个工作日

B. 3个工作日

C. 5个工作日

D. 10个工作日

解析:

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各区域站每季度日常培训课时不高于(    )

A. 400课时

B. 200课时

C. 100课时

D. 60课时

解析:

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一、二级动火安全负责人原则上为专业工程师或中心(车间)消防安全管理人,三级动火安全负责人为班组长或班组 消防安全管理员,现场动火人员与动火安全负责人可以为同一人。

解析:现场动火人员与 动火安全负责人不得为同一人

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以下属于票务现场稽查内容( )

A. 车站车票、现金、AFC 设备钥匙的管理情况(包括使用、保管、交接、调配、帐实情况等)

B. 各种票务备品的管理情况(包括使用、保管、交接、调配、报修、帐实情况等)

C. 车站票务稽查执行情况;

D. 乘客违规使用优惠票卡(包括老年卡、学生卡等政府用于公益补助的票卡)的检查;

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d9d-a659-69e1-c07e-4639ec5f1e00.html
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突发事件应急信息对外发布包括列车预计晚点或延误,影响乘客换乘、行车和客运组织临时实施重大调整以及发生突发严重运营事件等内容,按照影响程度不同分三个等级。

解析:四个等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121d22-91c7-9f27-c005-6eaf12a36600.html
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轨道交通环境保护工作,必须贯彻“全面规划,合理布局,预防为主,综合治理,强化管理”的方针和______、______的原则。

解析:

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121da5-09df-d8d5-c05f-e8baf50ca300.html
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