答案：1、报险人姓名、电话号码/传真号码； 2、当事人有效证件复印件（或家属有效身份证明复印件）、病历证明（或复印件）； 3、所产生的费用的所有原始有效发票； 4、《客伤事故调查表》； 5、《客伤事故处理记录表》； 6、《乘客伤害/财产损失处理表》（车站能运用备用金自行作 一次性处理的客伤事故）； 7、《协议书》。
解析：
答案：1、报险人姓名、电话号码/传真号码； 2、当事人有效证件复印件（或家属有效身份证明复印件）、病历证明（或复印件）； 3、所产生的费用的所有原始有效发票； 4、《客伤事故调查表》； 5、《客伤事故处理记录表》； 6、《乘客伤害/财产损失处理表》（车站能运用备用金自行作 一次性处理的客伤事故）； 7、《协议书》。
解析：
解析：9级
A. (55、100]
B. (20、55]
C. (5、20]
D. (0、5]
解析：
A. 救死扶伤原则
B. 快速处理原则
C. 维护公司利益原则
D. 现场处置原则
解析：
A. 25km/h
B. 35km/h
C. 45km/h
D. 20km/h
解析：
解析：谁扣谁放
A. 其他作业方案
B. 施工动车方案
C. 重大施工动车方案
D. 转线方案
解析：
A. 接收ATS、ISCS 设备控制权
B. 做好设备监控
C. 人员应急信息发布
D. 火灾期间发生的运营故障情况进行处置
解析：
解析：
解析：可集中或分段安排
A. 三不动”
B. 三不离
C. 电客车迫停在站台范围时，司机、车站做好乘客广播，OCC行车调度员发布清客命令，车站指派人员赶赴现场，进行清客作业。
D. 对外宣传归口管理
解析：
