答案：1、运营公司应制定明确的客运组织服务标准，为乘客提供符合规范的服务设施、候车环境和乘车环境。 2、运营公司应加强服务质量考核与管理，完善考核管理制度，定期开展考核工作;应定期开展或委托第三方进行乘客满意度调查，并对发现的问题进行及时整改。 3、车站及列车内确保客运服务设施设备、安全标识、导向标识等设置齐全，功能完好。 4、车站客运服务人员应遵章守纪、坚守岗位、服从指挥，执行各项作业标，遵守职业道德规范。
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答案：1、运营公司应制定明确的客运组织服务标准，为乘客提供符合规范的服务设施、候车环境和乘车环境。 2、运营公司应加强服务质量考核与管理，完善考核管理制度，定期开展考核工作;应定期开展或委托第三方进行乘客满意度调查，并对发现的问题进行及时整改。 3、车站及列车内确保客运服务设施设备、安全标识、导向标识等设置齐全，功能完好。 4、车站客运服务人员应遵章守纪、坚守岗位、服从指挥，执行各项作业标，遵守职业道德规范。
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A. 10日
B. 15日
C. 16日
D. 17日
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A. 安全生产先进部门
B. 安全生产先进班组
C. 安全生产先进个人
D. 安全生产月优秀组织部门
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A. 死亡 10 人以上，30 人以下的
B. 重伤 30人以上 100 人以下的
C. 5000 万元以上 1 亿元以下直接经济损失的
D. 中断行车 24 小时以上的
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A. 副站长
B. 专工
C. 技术管理
D. 值班站长
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A. 黄色和橙色
B. 蓝色和黄色
C. 黄色和橙色
D. 橙色和红色
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