A、 客运组织服务标准
B、 规章制度
C、 服务流程
D、 服务承诺
答案:A
解析:
A、 客运组织服务标准
B、 规章制度
C、 服务流程
D、 服务承诺
答案:A
解析:
解析:三级
A. 3个工作日
B. 5个工作日
C. 7个工作日
D. 10个工作日
解析:
A. 规定
B. 标准
C. 目标
D. 措施
解析:
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
解析:
解析:
解析:
A. 5m
B. 4m
C. 3m
D. 2m
解析:
A. 10分钟
B. 20分钟
C. 30分钟
D. 40分钟
解析:
解析:
A. 记过
B. 警告
C. 通报批评+500元
D. 记大过
解析: