A、 报告人姓名、部门
B、 信息收到时间（时、分）
C、 恐吓信息的来源、内容及其他基本情况
D、 已采取的措施和请求救援事项
答案：ABC
解析：
A、 报告人姓名、部门
B、 信息收到时间（时、分）
C、 恐吓信息的来源、内容及其他基本情况
D、 已采取的措施和请求救援事项
答案：ABC
解析：
A. 公安
B. 值班站长
C. 安检
D. 城管
解析：
A. OCC 按照应急指挥小组的要求制定相关的行车方案
B. 车站根据公安要求配合划定隔离区域，防止无关人员误入
C. 车站工作人员组织撤离过程中，做好秩序维护，避免发生拥挤、踩踏
D. 轨道公安到场后，运营人员听从指挥，配合处理、取证
解析：
A. 事件概括
B. 违规事实
C. 处理意见
D. 防范措施
解析：
解析：
解析：
解析：
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
解析：
A. 运服务设施设备
B. 安全标识
C. 导向标识
D. 无障碍设施
解析：
A. 一类有责乘客投诉
B. 二类有责乘客投诉
C. 三类有责乘客投诉
D. 严重有责投诉
解析：
A. 每季度
B. 每年
C. 1次
D. 2次
解析：
