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值班站长初中高题库-2024.1.30

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值班站长初中高题库-2024.1.30

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票务事故调查组应有两名或两名以上人员，调查需（）。

A、全面

B、客观

C、公正

D、公开

答案：ABC

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值班站长初中高题库-2024.1.30

班组级服务质量评价：班组（车站）应确保车站和列车上服务环境、服务设备设施运行状态正常，服务人员在岗状态良好，严格执行各项服务规范标准要求。

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各部门根据工作方案向“五小”创新活动办公室申报部门“五小”创新活动成果，各部门应严控申报的“五小”创新活动成果数量与质量。

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各线网分公司做好节日或大型活动运营的准备工作，原则上______下发运输组织方案

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若因特殊原因，如车站纸币不足或其他特殊原因造成解行短款，需在当日客运营收日报中备注清楚，在（）进行补解行工作。

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票务相关部门（中心）应严格遵守票务规章制度，严格履行反违章、查违章的工作职责，形成（）和自控、互控、他控的机制，加强票务工作管理。

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各类抢修、救援车辆应处于整备待发状态，接到抢修救援指令后应在（）内出动。

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新入职的员工，首次签订（）年期限的劳动合同，合同期满经双方协商一致，办理续签手续。

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以下情况不属于发放授课费的范畴：（）。

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发生乘客意外，车站工作人员应及时、全面、准确地收集证据，现场取证的种类包括（）物证等。

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对于违反考场纪律或者旷考的考生,人力资源处按照员工奖惩管理办法进行处理,考核考生及所在处室（中心）绩效,并视情节轻重分别给予警告、通报批评等处罚,并进行重新培训、自处罚之日起（）内禁止参加招聘选拔类考试等处理；

题目内容

(

多选题

)

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值班站长初中高题库-2024.1.30

票务事故调查组应有两名或两名以上人员，调查需（）。

A、全面

B、客观

C、公正

D、公开

答案：ABC

解析：

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解析：

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各部门根据工作方案向“五小”创新活动办公室申报部门“五小”创新活动成果，各部门应严控申报的“五小”创新活动成果数量与质量。

解析：

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各线网分公司做好节日或大型活动运营的准备工作，原则上______下发运输组织方案

解析：

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若因特殊原因，如车站纸币不足或其他特殊原因造成解行短款，需在当日客运营收日报中备注清楚，在（）进行补解行工作。

A. 2个工作日内

B. 2天内

C. 下个清点日

D. 3个工作日内

解析：

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票务相关部门（中心）应严格遵守票务规章制度，严格履行反违章、查违章的工作职责，形成（）和自控、互控、他控的机制，加强票务工作管理。

A. 自检

B. 互检

C. 他检

D. 专检

解析：

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各类抢修、救援车辆应处于整备待发状态，接到抢修救援指令后应在（）内出动。

A. 15min

B. 10min

C. 20min

D. 30min

解析：

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新入职的员工，首次签订（）年期限的劳动合同，合同期满经双方协商一致，办理续签手续。

A. 一

B. 二

C. 三

D. 四

解析：

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以下情况不属于发放授课费的范畴：（）。

A. 各类分公司、部门会议、活动

B. 试讲、经验交流、其它非正式授课

C. 授课时数不足1课时的课程

D. 管理层、各处室、中心负责人、内训师等对分公司或部门人员开展知识分享、交流、指导

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发生乘客意外，车站工作人员应及时、全面、准确地收集证据，现场取证的种类包括（）物证等。

A. 当事人陈述

B. 证人证言

C. 录音资料

D. 书面材料

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A. 3月

B. 6月

C. 12月

D. 24月

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