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值班站长初中高题库-2024.1.30

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值班站长初中高题库-2024.1.30

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判断题

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当接触职业病危害因素的员工在作业过程中出现与所接触职业病危害因素相关的不适症状或者员工受到急性职业中毒危害或者出现职业中毒症状时，各部门负责人应立即组织有关人员进行应急职业健康检查，并将检查结果报安委会。

答案：B

解析：安全监察处

值班站长初中高题库-2024.1.30

各岗位职业技能鉴定坚持“（）”的原则，岗位资格晋级培训分理论课程及实操技能培训，培训学时总体要求以各岗位培训大纲为依据，各处室、中心须确保集中理论培训学时的落实。

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请写出安全培训应当包括内容（写出5条即可）

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计划修是指按设定的周期实施的设备检修，以预防为主，根据零部件磨损、老化和使用寿命的规律，明确检修范围和内容，并制定的（）等修程，对设备进行有计划的维修。

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故障修：成批更换磨耗、损伤到期的接触线、承力索、馈电线、汇流排、架空地线；成批更新零部件、支撑装置和支柱、定位立柱；改造接触悬挂、馈电线和架空地线。恢复设备的原有性能，提高电气和机械性能

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在岗位上做与本职工作无关的事情引发的投诉属于（）

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分公司各项安全教育培训记录应至少保存（）。

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发生职业病伤害事故后，人力资源处在接到报告的三日内向医疗机构提出诊断申请，事故发生部门根据医疗机构出具的职业病诊断证明撰写事故调查分析报告。

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恶劣天气及自然灾害情况下，严重影响客运服务时，车站应及时采取关站等临时措施并报告行车调度员。

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乘客投诉处理工作要求（）

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员工在服务工作中有哪些行为可被认定为服务“红线”行为并纳入A类惩处？

题目内容

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判断题

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值班站长初中高题库-2024.1.30

当接触职业病危害因素的员工在作业过程中出现与所接触职业病危害因素相关的不适症状或者员工受到急性职业中毒危害或者出现职业中毒症状时，各部门负责人应立即组织有关人员进行应急职业健康检查，并将检查结果报安委会。

答案：B

解析：安全监察处

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A. 先培训后鉴定

B. 先鉴定后培训

C. 先理论后实操

D. 先实操后理论

解析：

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请写出安全培训应当包括内容（写出5条即可）

解析：

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A. 日常保养

B. 小修

C. 中修

D. 大修

解析：

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解析：大修

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在岗位上做与本职工作无关的事情引发的投诉属于（）

A. 一类有责乘客投诉

B. 二类有责乘客投诉

C. 三类有责乘客投诉

D. 严重有责投诉

解析：

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分公司各项安全教育培训记录应至少保存（）。

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

解析：

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解析：人力资源处在接到报告的三日内向具备职业病诊断资格的单位提出诊断申请

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恶劣天气及自然灾害情况下，严重影响客运服务时，车站应及时采取关站等临时措施并报告行车调度员。

解析：客流疏导

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乘客投诉处理工作要求（）

A. 及时

B. 客观

C. 公平

D. 公正

解析：

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员工在服务工作中有哪些行为可被认定为服务“红线”行为并纳入A类惩处？

解析：

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