答案：一、当班期间擅自离岗。情节及后果轻微的。 二、无正当理由不服从分配、调动及指挥，总误工作，成影响生产秩序、工作秩序、情节及后果轻微的。 三、责任心不强。不认真履行岗位职责，未完成工作任务或工作质量态，或推诿拉皮，造成工作延误或损失，情节及后果轻微的。四、违反职业道德和社会公德，不文明服务、损害公司形象。情节及后果轻微的。 五、违反规定、操作规程、流程、程序或不依规章制度乘公办事、情节及后攀轻微的。 六、并虚作假，有欺骗他人行为，造成不良影响，情节及后果轻微的。 七，滥用职权，侵害他人合法权益或压制不同意见，有打击报发行为，情节及后来轻微的。 八、利用工作时间从事第二职业或与工作无关的事宜，影响正常工作秩序，经批评教育仍不改正的。 九、参与，支持非法活动攻组织、情节及后果轻微的。 十、无故不参加公司组织的考试、重要会议或集体活动的。 十一、工作各个环节中，虚假提报员工信息，虚假提报考勤，加油、夜班、绩效、财务等数据的个人、工班成处室、中心、造成不良影响情节及后果轻微的。 十二，未及时向所在部门和人力资源处报备。导致申请工伤超规定时间，对员工或公司造成不利 十三、仿印，仿造、传造、私刻公司、部门印章，严重影响公司信誉和形象的。 十四、其他违纪违规行为情节后果轻微的。
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答案：一、当班期间擅自离岗。情节及后果轻微的。 二、无正当理由不服从分配、调动及指挥，总误工作，成影响生产秩序、工作秩序、情节及后果轻微的。 三、责任心不强。不认真履行岗位职责，未完成工作任务或工作质量态，或推诿拉皮，造成工作延误或损失，情节及后果轻微的。四、违反职业道德和社会公德，不文明服务、损害公司形象。情节及后果轻微的。 五、违反规定、操作规程、流程、程序或不依规章制度乘公办事、情节及后攀轻微的。 六、并虚作假，有欺骗他人行为，造成不良影响，情节及后果轻微的。 七，滥用职权，侵害他人合法权益或压制不同意见，有打击报发行为，情节及后来轻微的。 八、利用工作时间从事第二职业或与工作无关的事宜，影响正常工作秩序，经批评教育仍不改正的。 九、参与，支持非法活动攻组织、情节及后果轻微的。 十、无故不参加公司组织的考试、重要会议或集体活动的。 十一、工作各个环节中，虚假提报员工信息，虚假提报考勤，加油、夜班、绩效、财务等数据的个人、工班成处室、中心、造成不良影响情节及后果轻微的。 十二，未及时向所在部门和人力资源处报备。导致申请工伤超规定时间，对员工或公司造成不利 十三、仿印，仿造、传造、私刻公司、部门印章，严重影响公司信誉和形象的。 十四、其他违纪违规行为情节后果轻微的。
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A. 1次
B. 2次
C. 3次
D. 4次
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A. 除紧急情况外，各部门应立即停止地面路段的高空作业，并停止在地面有电气相连的设备上作业，确保人身安全
B. OCC密切监控接触网、列车、变电所、机电设备等关键设施设备的运行状况
C. 车站做好乘客宣传、服务工作
D. 各部门做好抢修、救援工作
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A. 现场处置小组组长及成员应及时赶赴现场组织应急处置工作
B. 负责现场救援组织，乘客疏散
C. 负责引导和协调各专业及外部单位进入现场实施相关工作
D. 及时向应急指挥小组报告救援工作进展情况及相关运营信息，落实指挥小组指示
解析：
A. 一类有责乘客投诉
B. 二类有责乘客投诉
C. 三类有责乘客投诉
D. 严重有责投诉
解析：
A. 电话举报
B. 书面举报
C. 电话举报
D. 匿名举报
解析：
A. 班组长（值班站长）
B. 区域站管理人员
C. 《处室、中心（区域站）隐患排查记录表》
D. 《班组（车站）隐患排查记录表》
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