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2024参考题库理论知识
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2024参考题库理论知识
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断卡行动中强化考核问责,压紧压实主体责任,需要加强教育宣贯力度和()。

A、加大考核问责力度

B、加强用户诈骗风险预警提示

C、加强企业正面宣传

D、事后溯源问责

答案:A

2024参考题库理论知识
如下视频彩铃的资费描述正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9431-f5ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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辅导员工时,店长应该:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf1-a31a-c094-c4c32b5e4a00.html
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投诉管理办法2022版,投诉退费及服务补偿范围,对于客户因()个月内(含当月)各类增值业务订购关系质疑引发的收费争议,现场应进行快速、简单查证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad6-47ee-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户反映一机双号副号码虚拟网短号无法主叫,需先()。
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开通骚扰拦截后,您可以随时点击“拦截记录”查看拦截的号码详情,请问骚扰拦截可以显示最长(   ) 天的拦截电话?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf9-9811-c094-c4c32b5e4a00.html
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守护宝的核心功能包括哪些?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-942c-83f9-c094-c4c32b5e4a00.html
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断卡行动中强化考核问责,压紧压实主体责任,需要加强教育宣贯力度和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacc-6fd1-c094-c4c32b5e4a00.html
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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机(即营业停机)的移动电话客户,当客户全月停机时,按照()元/号/月收取停机保号费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db08-d4c2-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶AI智能问答是一款类GPT产品,堪称移动百科。请问目前每天可提问次数是(   )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-8c9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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用户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的第六级、第五级号码最多不能超过()个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dac9-5557-c094-c4c32b5e4a00.html
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题目内容
(
单选题
)
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2024参考题库理论知识

断卡行动中强化考核问责,压紧压实主体责任,需要加强教育宣贯力度和()。

A、加大考核问责力度

B、加强用户诈骗风险预警提示

C、加强企业正面宣传

D、事后溯源问责

答案:A

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2024参考题库理论知识
相关题目
如下视频彩铃的资费描述正确的是()

A. 视频彩铃功能(0元/月)

B. 视频彩铃基础会员包(6元/月)

C. 企业视频彩铃(8元/月/户)

D. 彩铃包月(0-6元/月)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9431-f5ea-c094-c4c32b5e4a00.html
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辅导员工时,店长应该:( )

A. 公正地贯彻公司的方针和政策

B. 代替员工完成工作

C. 只针对业绩好的员工进行培养

D. 采用相同辅导方式对待所有员工

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf1-a31a-c094-c4c32b5e4a00.html
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投诉管理办法2022版,投诉退费及服务补偿范围,对于客户因()个月内(含当月)各类增值业务订购关系质疑引发的收费争议,现场应进行快速、简单查证。

A. 3

B. 6

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dad6-47ee-c094-c4c32b5e4a00.html
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客户反映一机双号副号码虚拟网短号无法主叫,需先()。

A. 判断客户终端或与客户确认是否为iPhone手机

B. 建议取消一机双号后重新办理

C. 建议取消虚拟网后重新办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dadb-2c28-c094-c4c32b5e4a00.html
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开通骚扰拦截后,您可以随时点击“拦截记录”查看拦截的号码详情,请问骚扰拦截可以显示最长(   ) 天的拦截电话?

A. 14

B. 15

C. 16

D. 17

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-daf9-9811-c094-c4c32b5e4a00.html
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守护宝的核心功能包括哪些?

A. 必达通知关怀提醒

B. 位置安全守护

C. 来电名片

D. 营销通知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-942c-83f9-c094-c4c32b5e4a00.html
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断卡行动中强化考核问责,压紧压实主体责任,需要加强教育宣贯力度和()。

A. 加大考核问责力度

B. 加强用户诈骗风险预警提示

C. 加强企业正面宣传

D. 事后溯源问责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dacc-6fd1-c094-c4c32b5e4a00.html
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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机(即营业停机)的移动电话客户,当客户全月停机时,按照()元/号/月收取停机保号费。

A. 3

B. 6

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db08-d4c2-c094-c4c32b5e4a00.html
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机伶AI智能问答是一款类GPT产品,堪称移动百科。请问目前每天可提问次数是(   )

A. 10次

B. 20次

C. 30次

D. 无限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dafa-8c9c-c094-c4c32b5e4a00.html
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用户同一张有效身份证件、集团客户同一营业执照办理的第六级、第五级号码最多不能超过()个?

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-dac9-5557-c094-c4c32b5e4a00.html
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