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宽带服务承诺中关于“当日装机、当日修障”描述错误的是?

A、公司在24小时内完成上门装机、移机、修障

B、承诺区域范围内,客户在16点前完成新装、移机或故障申报,公司当日完成上门安装、移机、修障。

C、非承诺区域范围,公司在24小时内完成上门装机、移机、修障

D、与客户有预约时间的,公司按预约时间上门安装、移机、修障。

答案:A

2024参考题库理论知识
电竞宽带的路由器模式最多可以支持几台设备同时加速?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db16-84bb-c094-c4c32b5e4a00.html
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以下哪些是家庭安防产品?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e50-9426-4f31-c094-c4c32b5e4a00.html
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开通骚扰拦截后,设置拦截提醒方式只能选择“短信实时提醒”(   )
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下列不属于多形态终端产品的是( )
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移动云盘家庭云重点功能运营中不包含?
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移动高清机顶盒内不能安装第三方应用。
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下列属于中国移动客户服务五条禁令内容的是:
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浙江公司的OTT模式的移动高清业务,牌照方一共有( )家。
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浙江移动手机营业厅、网站全天24小时提供不间断服务。
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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机(即营业停机)的移动电话客户,当客户全月停机时,按照()元/号/月收取停机保号费。
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(
单选题
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2024参考题库理论知识

宽带服务承诺中关于“当日装机、当日修障”描述错误的是?

A、公司在24小时内完成上门装机、移机、修障

B、承诺区域范围内,客户在16点前完成新装、移机或故障申报,公司当日完成上门安装、移机、修障。

C、非承诺区域范围,公司在24小时内完成上门装机、移机、修障

D、与客户有预约时间的,公司按预约时间上门安装、移机、修障。

答案:A

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电竞宽带的路由器模式最多可以支持几台设备同时加速?

A. 1

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以下哪些是家庭安防产品?( )

A. 卡片机

B. 云台机

C. 室外机

D. 门铃机

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开通骚扰拦截后,设置拦截提醒方式只能选择“短信实时提醒”(   )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b20a-0e13-c094-c4c32b5e4a00.html
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下列不属于多形态终端产品的是( )

A. 手机

B. 智能音箱

C. 后视镜

D. FTTR

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移动云盘家庭云重点功能运营中不包含?

A. 制作家庭影集

B. 照片直播

C. 大小屏协同

D. 文件共享

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移动高清机顶盒内不能安装第三方应用。

A. 正确

B. 错误

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下列属于中国移动客户服务五条禁令内容的是:

A. 严禁泄露或交易客户信息

B. 严禁发送违法信息,或未经客户同意发送商业广告信息

C. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务

D. 严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其它侵害客户权益的行为

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浙江公司的OTT模式的移动高清业务,牌照方一共有( )家。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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浙江移动手机营业厅、网站全天24小时提供不间断服务。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e53-b1ed-ebfe-c094-c4c32b5e4a00.html
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对全球通、神州行和动感地带等主动申请停机(即营业停机)的移动电话客户,当客户全月停机时,按照()元/号/月收取停机保号费。

A. 3

B. 6

C. 5

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00121e4d-db08-d4c2-c094-c4c32b5e4a00.html
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